to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Atakum bsb İstikbal mağazasından 26.11.2023 tarihinde bir yatak odası takımı ayırttım ve kurulumu Haziran 2024 ba...şında yapıldı. Kısa süre içinde yatağında çökme oluştu, komodinin üst kısmında da bozulmalar meydana geldi. Ürünü Samsun Bafra’daki evimde kullanıyorum. Sorunlar ortaya çıktıktan
21.06.2024 tarihinde İstikbal’den satın aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde renk bozulması ve kumaşta belirgin d...eformasyonlar oluştu. Ürün hâlâ iki yıllık garanti süresi içerisindeyken 23.05.2026 tarihinde durumu yetkililere bildirdik ve başvurumuz kumaşın değişimi içindi. Başvuru numaramız
Aydın Nazilli’deki İstikbal bayisinden Şubat ayında Teddy köşe koltuk takımı satın aldım, ürünüm 15 Nisan 2026 tarihinde... teslim edildi. Teslimat ve kurulum yapıldıktan kısa süre sonra koltuğun kumaşı çarşaf gibi hemen buruşmaya başladı ve kumaş üzerinde sürekli beyaz iplikler oluştu. Ayrıca koltukta
Gaziantep Nadir Center’dan yaklaşık 5 ay önce aldığımız, 2,5 ay önce kurulumu yapılan Linus Bohem koltuk takımının döşem...esinde ciddi bir problem yaşadık. Koltuğu sadece Arap sabunu ve suyla sildiğim anda kumaşın üzerindeki desenler silindi ve bu bölgede kalıcı bir leke oluştu. Normal, hassas bir tem
Ankara Etimesgut’ta bulunan İstikbal Çiçekli Mağazası’ndan Platin oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...yıl sonra kumaşta belirgin bir renk değişimi oluştu ve bu durum zamanla daha da göze batar hale geldi. Ayrıca oturma grubunda oturup kalkarken rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşm
14.04.2026 tarihinde İstikbal Maltepe şubesinden aldığım 1 üçlü berjer setine ait koltuk takımının oturma alanlarında ot...urduğumda çökme ve oturup kalkarken ses yapması, kumaşta potluk (büzüşme, fazlalık) oluşması nedeniyle İstikbal'den teknik servis talebinde bulundum. Başvurumdan bir hafta – on gün
İstikbal’den 2023 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki bayiden iki adet baza ve başlık aldım. Bazalardan birinin b...aşlığının içinden en baştan beri vida gevşemiş gibi ses geliyordu. Ürün daha ilk geldiği günden beri bu ses vardı, servis geldiğinde başlığın içindeki demirin kaynak yerinden kırıl
Diyarbakır Bağlar’daki İstikbal Silvya mağazasından 2024 Aralık ortasında yatak odası takımını (yatak, dolap, ayna, kons...ol, vestiyer dahil) aldım. Ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum, takımın her tarafı resmen dökülüyor. Dolap kapıları, aynalı konsol ve vestiyerde ciddi sorunlar, bozulmalar ve def
İstikbal’den Eylül ayında İstanbul Modoko şubesinden aldığım 3’lü koltukta, ürünü aldıktan hemen sonra mavi lekeler oluş...maya başladı. Ardından zamanla koltukta pembe renkli lekeler de çıkmaya başladı. Yeni alınan bir üründe bu şekilde farklı renklerde lekeler oluşması hem görüntü olarak rahatsız edi
Sakarya Caddesi üzerindeki Fazlıoğlu İstikbal mağazasından yaklaşık 11 ay önce aldığım yatakta, satın aldıktan sadece 2 ...ay sonra çökme başladı. Servisi aradım, gelip yatağa baktılar ve birkaç ay daha kullanmamı söylediler. Ancak bu süre içinde çökme iyice belirginleşince tekrar aradım, bu kez yatağı
Bursa Karacabey ilçesinde bulunan İstikbal bayinizden bir baza ve başlık satın aldım. Ürünler 20.02.2026 tarihinde tesli...m edildi. Ben işte olduğum için teslimat anneme yapılmış. Akşam işten eve geldiğimde baza başlığının sallandığını fark ettim. Bazayı detaylı incelediğimde başlık tarafındaki profil
İstikbal’den internet sitesi üzerinden Active Life Gold s yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra belirgi...n bir çökme problemi ortaya çıktı ve şu anda toplamda yaklaşık 7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Çökme sebebiyle hem konforum bozuldu hem de sağlık açısından endişe d
16.03.2026 tarihinde İstikbal Brella yemek masası takımını satın aldık. Kurulum ekibi 19 Mayıs’ta eve geldi ancak masa a...rızalı çıktı. Masanın açılır kapanır mekanizmasındaki tel kopuk olduğu için kurulum yapılmadan masa geri götürüldü. Sipariş numaramız C32F4315200409756’dır. Kurulum için gelen eki
Diyarbakır Diclekent’te bulunan Karnaval Bayi İstikbal’den yaklaşık 60 bin tl ödeyerek kartla bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Kurulum sırasında yapılan hata nedeniyle gardırop çekmece ve kapakları düzgün kapanmıyor, bazı parçalar da yanlış takıldığı için dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru
Yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Karacalar İstikbal bayisinden raylı kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri gardırobun raylı kapağında sürekli aynı noktadan arıza yaşıyorum. Kapak düzgün açılıp kapanmıyor, zamanla rayından çıkıyor ve dolabın mobilya kısmını çizerek boya aşınmalarına
23.04.2026 tarihinde Uşak İstikbal Mağazası’ndan Truva koltuk takımı satın aldım, ürün 05.05.2026 tarihinde evime teslim... edildi. Ürünü teslim almadan önce Şikayetvar’daki yorum ve fotoğraflarda koltuk takımıyla ilgili olumsuz paylaşımları gördüğüm için mağaza ile görüşerek, benzer bir sorun yaşanmas
Balıkesir Burhaniye Ören yolundaki İstikbal mağazasından aldığımız briella model takımın kumaşı lekeli ve hatalı şekilde... teslim edildi. Ayrıca aynı yerden aldığımız lavita model koltuklarda da oturunca eğim yapma ve gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Komple ev eşyamızı bu mağazadan almamıza rağmen ürünleri
İstanbul Soğanlı İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çekyat, teslim edildiğinde kırık olarak geldi ve... ayrıca yanındaki diğer çekyatla yükseklikleri de eşit değildi. Ürünü teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. Servis gelip ürünü inceledi ve tamir e
İstikbal’den 3 yıl önce aldığım, 10 yıl yay garantisi bulunan 3 adet tek kişilik yatağın tamamında yaklaşık 20 gündür ci...ddi çökme sorunu yaşıyorum. Ürünler henüz 3 yıllık olmasına rağmen hepsinin bu duruma gelmesi nedeniyle yatakların ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu iletmek için servisle görünt
"🙏"
İstikbal marka Blanca model koltuk takımımızı 2023 yılında Muğla Merkez’dek...i bayiden aldık. Ancak ürünü aldığımız ilk günden beri koltuklara oturduğum
Kilis İstikbal şubesinden 25 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığımız salon takımının kumaşı, sadece yazlık evimizde ve topl...amda yaklaşık 3 ay kullanılmış olmasına rağmen ciddi şekilde tüylenme yaparak deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğimiz ücreti ve İstikbal markasına ola
"Teşekkürler"
Kasım 2025’te Antalya Dokuma İstikbal şubesinden Mitra model üçlü koltuk sa...tın aldım. Yaklaşık 2 aydır koltuktan rahatsız edici derecede gıcırdama ses
İstikbal marka yatak odası takımı aldım, yatağı da İstanbul Gazi Mahallesi Dörtyol mevkiindeki Arçelik bayisinden satın ...aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yatağın orta kısmında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için önce ürünü aldığım Arçelik mağazası
Ürünü alalı 1 yıl olmadı, tüylenme yaptı. 2 defa geldiler, yapacağımız yok dediler. Şikayet edeceğim dedim, ederseniz ed...in dediler. İstikbal çok eski ve kaliteli diye aldık ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Garantili olarak alıyoruz; garanti neyi kapsıyor acaba?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
