to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılı Şubat ayında İstikbal’in internet sitesi üzerinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok ...kısa bir süre sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tiftiklenmeler başladı ve bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine İstikbal müşteri hizmetleri
10.01.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Handan Concept mağazasından İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 3–4 ay sonra koltukların kumaşında yoğun şekilde tiftiklenme ve tüylenme başladı ve bu problem zamanla artarak devam ediyor. Kısa süreli ve tamamen normal kullanımd
İstikbal Sefaköy bayisinden 30.09.2024 tarihinde Mitra köşe takımı aldım. Koltuk teslim edildiğinde alt kumaşında teşhir... ürünü gibi delik olduğunu fark ettim, mağazaya bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. “Neyse, kullanalım, nasıl olsa ilgilenirler” diye düşündüm ancak sorun
2025 Mart ayında Van İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki üç ay ...sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ol
"Firma kumaş değişimine onay verdi. Teşekkürler şikayet var ailesi ve İstikbal"
İstikbal’in internet sitesi üzerinden Mitra model Teddy kumaş koltuk takımı satın aldık. Ürünü 2024 Mart ayında kullanma...ya başladık ancak daha ilk aydan itibaren koltuklarda ciddi problemler ortaya çıktı. Nisan ayına geldiğimizde kumaşta yoğun şekilde tiftiklenme oldu, birkaç ay içinde de gözle görü
İstikbal marka Mitra koltuk takımını Aralık 2023’te Alitel İstikbal Siteler şubesinden satın aldım. Takımı çok sık kulla...nmadığım için detaylı inceleme fırsatım olmamıştı, ancak yakın zamanda koltukların kumaşında belirgin bir tüylenme problemi fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik az ku
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Esenyurt Meydan İstikbal bayisinden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü 2024... yılı Nisan ayı gibi aldık; ancak koltukların kumaşında kısa sürede aşırı derecede tiftiklenme ve boncuklanma meydana geldi. Henüz iki yıllık garanti süresi dolmamış olmasına rağme
İstikbal'den İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi'indeki bayiden yaklaşık 9 ay önce Mitra koltuk takımı satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltukların kumaşında topaklanmalar oluşmaya başladı. Sorunu bildirdikten sonra İstikbal yetkilileri gelip kumaşları değiştirdi; ancak değişimden
Diyarbakır Ceylan AVM İstikbal mağazasından 4 ay önce Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay so...nra koltuk kumaşında tüylenme sorunu oluştu ve bu sorun 3,5 aydır devam ediyor. Ürünü 80 bin TL’ye taksitle aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri h
İstikbal Mitra koltuk takımını 2023 yaz döneminde almıştım. Yaklaşık bir senedir kumaşıyla ilgili sorun yaşıyorum. Monta...jla başlayan servis hizmetlerinde o günlerden beri sorunlar başlamıştı. Servis görevlilerinden, İstikbal Kayseri genel merkez ve Adana bölge merkezine kadar. Ürünle ilgili sorun ev
Ekim ayında İstikbal mağazasından Mitra koltuk takımı aldık. Koltuk takımının kumaşının kullanışlı olup olmadığını sordu...ğumuzda şikayet alınmadığını, gayet kullanışlı olduğu söylendi. Ürün çok geç teslim edildi ve yanlış ve eksik geldi. Geri gitti, tekrar geri geldi. Ürünü bir ay kullandıktan sonra
Mayıs 2023 yılında İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takimi aldım. 3. ...Ayda koltuk kumaşı tiftiklenmeye başladı. Kasim 2023 yılında servis çağırdı
Sakarya İstikbal bayisinden satın aldığım mitra koltuk takımı, 4 ay içerisinde tüylenme yaptı. Bu durumu bayiye ilettiği...mde, servisin ilgileneceğini söylediler. Servisi aradım, geldiler ve koltuğun tüylerini bir tüy toplama aleti ile temizleyip ayrıldılar. Servis elemanı, bu kumaşların tüylenme yapa
Merhaba, 31 Aralık 2023 tarihinde çok beğenerek Mitra koltuk takımı aldık. Evimize Şubat 2024'te teslim edildi ancak dah...a kullanalı iki ay olmadan koltuk kumaşları tüylenmeye başladı. Oturduğumuz yerler hep tüylü ve dokunduğumuzda pıtır pıtır iplikler hissediliyor, bu durumdan çok üzgünüz. Nasıl bir
20.11.2023 tarihinde İstikbal Mobilya Sivas Şubesi olan Mayyurt mobilyadan Mitra koltuk takımı, açılır masa ve sandalye ...satın aldık. Yaklaşık 2 ay sonra tarafımıza seçtiğimiz model ve kumaştan farklı bir model ve kumaşta koltuk teslimatı yapıldı. Sandalyelerin teslimatı ise hiç yapılmadı. İlk etapta
2023 Ekim ayında İstikbal Mobilya Mitra koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Satın alırken mobilyanın kumaş...ının kesinlikle tüylenme boncuklanma yapmayacağı kumaşların aynı zamanda pati dostu olarak lanse edildiği kesinlikle böyle bir sorun yaşamayacağımız belirtilerek yeni bir ürün oldu
Siirt İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı aldık. Haziran ayında aldık. Ağustos ayında teslim ettiler. Koltukta kumaş... renk farkı var ve altından ipleri çıkmış durumda. Servis geldi. Her zamanki gibi ilgisiz bir şekilde geri gitti. Zaten iki kişiden biri hiç ilgilenmedi, yetkili kişi kendisiymiş a
Ortaca İstikbal Mobilya'dan Mitra koltuk takımı aldım. Bana, 'leke tutmaz, beyaz sabunla silebilirsiniz' dediler. Yeni e...vliyim ve koltuk takımlarım kendiliğinden mavi boya lekesi beliriyor. Beyaz sabunla siliyorum ama hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu durumu mağazanın sorumlusuna ilettiğimde ise bana mesa
"Teşekkürler"
1 ay önce İstikbal den mitra koltuk takımı aldık. Koltuk kumaşı kabarmaya b...aşladı ve bu durum giderek artıyor. Bayiye gidip söylediğimizde gelip bakac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100