to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den aldığımız yatağın 1 yılda çökmesi ve 1 yıldır İstikbal teknik servisinin bizi sürekli oyalaması nedeniyle uzun süredir çökmüş bir yatakta yatıyoruz. Gerekli yerleri aradığımızda not alındığı ve servise iletileceği söyleniyor; ancak ne bir randevu sistemleri var ne de bir gün ve saat kavramı mevcut. Servis, günün herhangi bir saatinde rastgele arayarak 'Geliyoruz' diyor. Eğer evde değilseniz veya müsait değilseniz tekrar aylarca bu süreçle uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. İstikbal'den memnun kalmadık.
İstikbal servisi ve ne kadar önemsemez olduğuna bir kere daha şahit olduk. Yatağımız göçme yaptı ve jelinde problem olduğu garanti den yaptırılacağı belirtildi ve 3 gün içerisinde yapılıp teslim edilecek dendi özellikle sordum yatak olduğu için uzun süreli bir şeyse vermeyecektim yeni bir yatak alacaktım bugün gün arıyorum hala birkaç gün sonra geleceği söyleniyor. Sayın İstikbal bu yatak yedeği olmayan ve üzerinde uyunulan sizin için önemsiz gibi görülebilir ama insanlar için elzem bir şey
İstikbal'den aldığımız yatağın 6 ayda çökmesi ve 1 yıldır İstikbal teknik servisinin bizi sürekli oyalaması nedeniyle uzun süredir çökmüş bir yatakta yatıyoruz. Gerekli yerleri aradığımızda not alındığı ve servise iletileceği söyleniyor; ancak ne bir randevu sistemleri var ne de bir gün ve saat kavr...
İstikbal'den aldığımız yatak 2,5-3 sene içerisinde çökme oldu. Arıza kaydı açtırdık. Arıza kaydına gelen arkadaş göz ucuyla bakıp ya bu yatak çökmüş buna yapabileceğimiz bir şey yok diye bir cevap verdi bize. Bu kabul edilir bir şey değil en azından yatak alıp götürülüp fabrikada teste tabi tutup v...
İstikbalden yeni yatak aldım ilk aydan yatak çöktü. Çöktüğü fark edinci servisi aradık 2 ay oldu halen gelmediler (ara da 4-5 sefer daha aradık), satın aldığımız mağazaya gittik ekibimize not bırakalım dediler halen hiçbir gelişme yok. Sorumsuzlukları sebebiyle omurga ağırları da başladı bunun sorum...
İstikbal yetkili servisini çağırdık, yatak ile ilgili sorunumuz vardı. Çağrı merkezi, daha iki buçuk senelik yatakta çökme olabilir diyor, daha görmeden. Neyse, servis geldi. İlgi alaka yok. Yatağı servise almamız gerekiyor dedi. İyi aldılar. Servis kapıya gelince arıyor, gelmeden bir gün önce haber...
İstikbal'den yatak aldım, aldığım günden beri uykularım kabusa döndü. Aldıktan üç ay sonra yatak çöktü. Servisi aradım, gelen eleman yok. 'Yatağı gerdirin, burayı çekin' gibi önerilerde bulundular. Böyle yatak mı olur? Çekmeyle, göndermeyle yeni yatağı adam etmeye çalışıyorum. Servisi tekrar aradım,...
Yorumlar