Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Tv Ünitesi
İstikbal TV Ünitesi Rafı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34609539

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal TV Ünitesi Rafı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İbrahim

İstikbal

20 Aralık 2025 10:34

308

İstanbul Tuzla İstikbal Yazarlar şubesinden 29 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sipariş kapsamında TV ünitesi aldım. Ürünler 27 Kasım’da teslim edilip kuruldu ancak TV ünitesinin bir rafı eksikti ve bu rafın daha sonra tamamlanacağı söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen eksik olan raf hâlâ teslim edilmedi.

Mağaza ile her görüştüğümde rafın üretimde olduğu söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor. Sipariş numaram 8112642’dir.

Eksik olan TV ünitesi rafının daha fazla gecikmeden acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

İstikbal

20 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

23 Aralık 2025 16:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

İbrahim

23 Aralık 2025 17:25

Halen ürünüm gönderim sağlanmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen TV Ünitesinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

Duygu

İstikbal

13 Ağustos 2025 08:25

426

21.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından f511782c3012719488 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün bedeli olan 1849,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılması için defalarca müşteri hizmetleri...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Online Mağazadan Alınan TV Ünitesinin Teslimatında Gecikme

Ahmet

İstikbal

30 Temmuz 2025 10:58

340

30.06.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: a88b0775376644819. Ancak üzerinden uzun zaman ge...

İstikbal TV Sehpası Teslimatı Sürekli Erteleniyor Bilgi Verilmiyor

Varlık

İstikbal

23 Kasım 2025 20:10

670

4 Ekim 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir TV sehpası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 68e0c4a223ae7’dir. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 15 Kasım 2025’te teslimatın gerçekleştirileceğ...

istikbal-tv-sehpasi-teslimati-surekli-erteleniyor-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Mağduriyeti

Berfin

İstikbal

15 Ağustos 2025 16:58

408

İstikbal’in online sitesinden 01eaeee11028033742 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Siparişi yaklaşık iki ay önce verdim ve teslimat için belirtilen tahmini süre 35 gündü. Ancak, aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yatakta Değil Ayakta Uyutan İstikbal Deneyimi

Ali

İstikbal

11 Kasım 2024 15:29

1.873

25.09.2024 günü İstanbul Tuzla ilçesinde D100 yol kenarında bulunan İstikbal Mağazasından yatak, baza ve başlık olmak üzere bir sipariş verdim. Ancak verdim. Bana 1 aylık süreç dediler. Kağıda 1,5 ay yazdılar ve bugün 1,5 ayı geçti. Halen arayan eden yok! Kendilerini her aradığımda ürün hazırlanıyor...