İstikbal İstanbul Başakşehir

İstikbal’den 22.02.2026 tarihinde MASKO Gürsan Ticaret bayisinden Shine model koltuk takımı aldım. Ürünü 8 ay bile olmad...an çok kısa bir süre kullandığımız halde koltukların oturduğumuz bölgelerinde belirgin şekilde sararma ve renk koyulaşması oluştu. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa süred...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Şahintepe Dost Grup İstikbal bayisinden Fiona koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için yakl...aşık 50.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde koltukların süngerlerinde ciddi çökme oluştu ve oturma konforu tamamen bozuldu. Ayrıca kırlentlerde de yoğun şekilde tüylenme meydana ...

05.07.2026 tarihinde MASKO İstikbal Gürsan Tekstil mağazasından bir köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce kol...tuktan oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve bu durum her kullanımda kendini belli eder hale geldi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda What...

İstikbal’den Başakşehir Altınşehir Mahallesi’indeki Güvercintepe Dost Grup şubesinden yaklaşık 75 bin tl ödeyerek Mitral... koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme ve kumaşta kusma başladı. Mağaza ile görüştüğümde bu durumun keten kumaşlarda norm...

14.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO İstikbal mağazasından Linus model koltuk takımı satın aldım. Alım sırasında özellikl...e silinebilir kumaş olmasını istediğimi belirttim, küçük çocuğum olduğu için leke tutmayan, nemli bezle silinebilen bir kumaş olacağı özellikle söylendi. Bu nedenle ürünü bu özelli...

İstikbal’in İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı içindeki bayisinden Haziran ayında aldığımız 1 koltuk ve ikili kolt...uk takımında yaklaşık 3–4 aydır sorun yaşıyoruz. L şeklindeki köşe koltuğun birleşim kısmında ilk günden itibaren bir orantısızlık vardı ve kullanmaya devam ettikçe bu bozukluk dah...

İstikbal’den İstanbul Altınşehir şubesinden Aralık 2025’te aldığım l koltuğun kumaşında kısa süre içinde yoğun tüylenme ...sorunu yaşadım. Şikayetim üzerine servis gelip oturma yerlerini değiştirdi ancak ben sorunun kumaştan kaynaklandığını özellikle söylememe rağmen yine aynı kumaşla döşeme yapıldı. A...

21.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO’daki İstikbal bayisinden 6 kişilik mermer görünümlü 2026 model yemek masa...sı ve diğer ürünleri, özellikle Temmuz sonuna kadar teslim edilmesi şartıyla satın aldım. Görüşme sırasında Ağustos’a 1 gün bile sarkması durumunda ürünleri alamayacağımı, benim iç...

10.05.2025 tarihinde İstanbul Güvercintepe’deki Artı İstikbal şubesinden aldığım Marven makyaj masası ve TV ünitesi, tes...limatın ardından daha ilk hafta içinde deforme olmuş halde çıktı. Ürünler gelirken ne ben ne de eşim evde değildik kurulumdan sonra incelediğimizde özellikle kaplama atması ve yüze...

İki yıl önce Başakşehir’deki İstikbal mağazasından iki adet tek kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık iki aydır her iki ya...tağın da orta kısmında belirgin şekilde çekmeler ve çökme benzeri bir deformasyon oluştu. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünlerden beklediğim kaliteyle kesinlikle ...

Aralık ayında İstikbal MASKO 3 şubesinden komple bir koltuk takımı satın aldım. Ancak takımın bir adet üçlü koltuğu arad...an 7 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve koltuk takımım bu nedenle eksik duruyor. Bu süreçte defalarca, neredeyse elli kez genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde geri...

MASKO İstikbal mağazasından yaklaşık 72 bin tl tutarında ürün satın aldım ve ücretini ödedim. Teslimat için bana 1–1,5 a...y gibi bir süre söylendi ve bu süreyi gereğinden fazla uzun bulduğumu belirttim. Teslimat sürecini ve durumu netleştirmek için İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm...

İstikbal’den MASKO Gürsan bayisinden R****** K** adına Briella model koltuk takımı aldım ve ürün 16 Şubat’ta teslim edil...di. Koltuk takımının kumaşı ilk günden beri ortaya doğru toplanıyor, adeta koltuk örtüsü serilmiş gibi duruyor, sürekli kırışıp büzüşüyor ve görüntü olarak da kullanım olarak da ra...

İstikbal’den aldığım Briella sandalyelerden birinin ayağı, kaynak yerinden bu hafta içinde kırıldı. Ürün, Gürsan Tekstil... tarafından kesilen 04.08.2025 tarihli grs2025000000438 numaralı fatura ile MASKO İstikbal şubesinden alınmıştır. Sorun sonrası MASKO İstikbal şubesiyle ve servisle defalarca görü...

Yaklaşık 6 ay önce MASKO İstikbal Başakşehir/İstanbul mağazasından bir yatak odası takımı aldım. Kullanmaya başladıktan ...bir süre sonra yatağın bazasının kaldırılan kısmında eğrilme oldu ve kaldırma kulpu koptu. Baza iskeletinde de sorun oluştu. Bu süreçte ayrıca daha önce tarafıma hatalı bir parça d...

Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Atamanlar Mobilya’dan Nisan 2025’te İstikbal Bohem oturma grubu aldım. Ürünü alırk...en bana garantisi olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam her zaman yanımda olacakları ve asla problem yaşamayacağım özellikle söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için de buna güvenip, ...

9 Aralık’ta İstikbal İstanbul Başakşehir Gürsan MASKO mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca mağazayı 3–4 kez aradım ve her seferin...

Teslimat No : 0810696635 MASKO İstikbal’den yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. E...şyalar teslim edildi ancak ürünlerde çeşitli kusurlar vardı. Durumu firmaya bildirdim. Firma, eksik ve kusurlu ürünler için yeniden parça göndereceklerini söyledi. Ancak her gelişl...

İstanbul MASKO İstikbal bayisinden satın aldığım masa takımının teslimatında yaklaşık 1 aydır gecikme yaşıyorum. Ürünü ç...oktan teslim almış olmam gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak bayiyle ve yetkililerle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve net bir teslimat ta...

05.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Atamanlar Mobilya’dan İ...stikbal marka yatak, baza ve başlık satın aldık. Satış sırasında teslimat s...

İstanbul MASKO İstikbal mağazasından Linus yatak odası ve oturma odası grubu satın aldık. Ürünlerin teslimatı ve montajı... 20 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Toplamda 176.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve faturamız kesildi. Teslimat ve montajı yapan kişiler süreç boyunca bizimle doğru düzgün iletiş...

17 Eylül 2025’te Bahçeşehir İstikbal Mobilya şubesinden aldığım yatak aldıktan sonra 20 gün - 1 ay geçmeden çökme yaşanm...aya başladı. İlk kullanım sonucu hafif bir değişim olarak yorumlamıştım o an fakat şu an 3. Ay doldu ve çökmeyi görmek için yatmaya dahi ihtiyaç yok artık, uzaktan gözle bakarak ço...

İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden 10 Kasım tarihinde bir yatak başlığı ve baza satın aldım. Satış sırası...nda bana verilen satış sözleşmesinde teslimat süresinin 4-6 hafta içerisinde, yani 8-22 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu ve bunun firmanın standart tesli...