Tahta Kurusu Çıkan Baza Ve Yatak İçin Servis Yanıtı Yok, İade Ve Değişim Talebi
"Merhaba, Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra arandım ve bazada değişim yapılacağı söylendi dünde baza ve başlık değişti sorunum çözüldü teşekkürler"
"Merhaba, Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra arandım ve bazada değişim yapılacağı söylendi dünde baza ve başlık değişti sorunum çözüldü teşekkürler"
21.10.2025 tarihinde İstikbal Sancaktepe mağazasından tek kişilik yatak başlığı satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde a...yıplı olduğunu fark ettik. Yatak başlığının kumaşında potluklar, köşelerinde yırtık ve deformasyonlar ile dikiş hataları bulunuyor. Mağaza ürünü alıp tamir etmeye çalıştı ancak bu




Nisan ayında Sancaktepe İstikbal mağazasından iki adet koltuk takımı, bir adet berjer, bir adet yemek masası ve bir adet... baza satın aldım. 15 Nisan’da baza evimize teslim edildiğinde, kurulumu yapan personel bazanın kumaşında yırtık olduğunu kendisi fark etti, fotoğrafını çekip mağazaya iletti. O g

İstikbal Sancaktepe mağazasından koltuk takımı satın aldık ve teslimatımız 20 Mayıs Çarşamba günü yapıldı. Ancak koltuk ...takımındaki tekli koltuklardan birinin ayakları hiç gönderilmedi, koltuk şu an ayaksız şekilde duruyor. Siparişe ait faturamızın numarası 8719343’tür. Teslimattan sonra defalarca
Yaklaşık 2 saat önce İstanbul Sancaktepe İstikbal yatak mağazasında personelin sergilediği profesyonellik dışı tutum ned...eniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki İstikbal mağazasından, annem adına faturalandırılan yatağın satışında ürünün 4 haftada teslim edilec
Yaklaşık 2 yıl önce, 19.08.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Coşkunlar Mobilya İstikbal bayisinden Sleepy s ...Yatak 90×190 tek kişilik yatak satın aldım. Mağazada üç seçenek arasından en pahalı olan bu seriyi, hem yaylarının 10 yıl garantili olduğu söylenerek anlatılması hem de İstikbal ma
İstikbal Çekmeköy Taşdelen mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat ve kurulum 6 Şubat 2026 tarihinde İ...stanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Mektep Sokak Ary Mevsim Sitesi’indeki evime yapıldı. Kurulumu, 20’li yaşlarda olduğu belli olan yabancı uyruklu bir genç tek başına gerçekleştird


İstikbal’den Sancaktepe/İstanbul şubesinden bir genç odası takımı aldım. Kurulumdan sadece ertesi gün sonra dolabın ayak...ları kırıldı ve dolap öne doğru yattı. Dolabı normal bir şekilde kullanmamıza rağmen herhangi bir çarpma, sürükleme, yer değiştirme ya da darbe olmamasına karşın böyle bir problem




03.11.2025 tarihinde Sancaktepe Sarıgazi İstiklal İstikbal şubesinden Bamboo yastık ve yorgan takımı aldım. Dört adet ya...stığın bir tanesi yanlış gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ambalajı açılmış şekilde aynı gün iade talebinde bulundum fakat iade talebim kabul edilmedi. Değişim de yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100