İstikbal Genç Odası kurumsal

İstikbal'ın İzmir Karabağlar şubesinden 20 Eylül tarihinde genç odası aldım. Ürünleri ancak 20 Kasım'da getirdiler. Fakat komodin ve çalışma masasının çekmecesinde sorun çıktı. Bayiyi aradım, ancak bayi telefonlara bakmıyor ve bilgilendirme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ocak ayı üretimi old...

21.07.2025 tarihinde Ankara Konya yolu Zafer Belek Plaza İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım (sipariş no: 7763162). Üzerinden 60 gün geçmesine rağmen, çalışma masası ve kitaplık ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gelen gardırop kapağı ve şifonyer çekmecesi arızalı geldi. Değişim ...

02.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Kasımoğulları İstikbal mağazasından 42.000 TL ödeyerek genç odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçtikten sonra sadece bir dolap teslim edildi, o da çizik ve defolu çıktı. Masa ve komodin ise e...

İstiklal Merhaba, 09.03.2025 tarihinde Etimesgut Çiçekli bayinizden genç odası satın aldım. Satın alırken en fazla 1 aya teslim edileceğini söylediler. İki ay neredeyse ürünüm hala teslim edilmedi. Bayiyi her aradığımda yok ürününüz çok talep görmüş fabrikada yoğunluk varmış, yok teslimata çıkarken ...

30 Eylül'de aldığım genç odası, maksimum 20 iş gününde teslim edilecek dediler ama 70 gün oldu. Hâlâ ürün üretim aşamasına gelemedi. Yazıklar olsun, böyle kurumsallık olur mu? Kimi aradıysak 'yapacak bir şey yok' tan başka cevap alamadık. Söyledikleri hiçbir tarihe sadık kalmadılar, sürekli ileri ta...

İstikbal markası için yazıyorum. 16 Kasım 2024 tarihinde İstikbal'den aldığım eşyalar geldi. Çalışanlar ise hemen kurdular. Evimizi yeni almıştık ve çalışanlar o kadar hızlı çalışıyordu ki evimizin duvarları hep çizik oldu. Parkeler soyuldu. Bize geldiklerinde bu kurulumu yaptıklarına dair şüpheleni...

28 Eylülde aldığım genç odası takımı söylenen teslim tarihini 1 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. Kurumsal bir firmanın müşteriye güven tesis etmesi gerekmez mı? Fabrika kaynaklı bir gecikme söyleniyorsa sipariş alırken teyit edilmez mi! Elbette benim alıp almamam bir şey ifade etmeyebilir ama bir d...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy merkez İstikbal bayisinden İstikbal genç odası takımı aldık. Teslimat ve montaj için gününden bir gün önce arayıp teslim etmek istediklerini söylediler. Evde olmadığımız için kabul etmedik, ertesi gün belirttiğimiz saat dışında arayıp gelmek istediler, yine evde olmadığ...

31.08.2024 tarihinde Konya Bellona çelikler mağazasından Sandy genç odası takımı aldım. 30 iş günü denilmesine rağmen ürün 35 iş günü geçtikten sonra geldi. Kitaplığın ayağı kusurlu (kısa ) geldi. Monte ederken komodine taktılar görüldüğü üzere emanet duruyor, cibinlik ise hala ortalarda yok. Yatağı...

10.08.2024 tarihinde satin aldığımız fly genç odasının teslimi için verdikleri (24.09) sure dolmasına rağmen halen tarafımıza teslim edilmemiş ve aradığımızda 28.09 da teslim edileceği görünüyor diyor ama saat vermiyor gelmeden yarım saat önce ararlar diyorlar. Avcılardaki göker bayi çalışanları sat...

İstikbal Z**** B**** mağazasından 16.07.2024 tarihinde Fly genç odası aldım, teslimat 21.08.2024 tarihinde gerçekleşti. Aldığım odanın masa ayakları kısa, elbise dolabı defolu geldi. 15 güne gelir dediler, gittiler. Belirtilen süre sonrası geldiler, masa ayağı geldi. Dolap gelmedi, çalışma masasında...

Kırıkkale Altundal İstikbal'den genç odası aldık. 40 gün oldu, hâlâ getirmediler. Pazartesi, perşembe, cumartesi; ustanın burnu kırıldı gibi aleni yalanlarla oyalanıyoruz. Kurumsal bir mağaza diye aldık. Bunları yaşamamak için insanı rezil ediyorsunuz. En geç perşembe getiririz diyorlardı, hâlâ aray...

26 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım ürünler hâlâ teslim edilmedi ve ayrıca iletişim kurulamıyor. Aylardır mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik müşteri hizmetleri sorunumu çözmede saygısız bir üslup kullanıyor. Eğer müşteri hizmetleri problemimi çözmeyecekse, firmanızın kurumsal çizgisini nasıl değerlendi...

1 Aralık 2023 tarihinde İstikbal Altınel Ankara Siteler'den genç odası takımı aldık. 1 parça eksikti ama 3 hafta içerisinde ürünün teslim edileceği söylendi. Paramızın yarısını ödedik, kalan yarısı için de ödeme yapmamız gerektiği belirtildi ve biz de ödemeyi tamamladık. Ancak bize ürünün 1 ay sonra...

8 Kasım 2023 tarihinde Siirt İstikbal bayisinde genç odası ve harici baza başlık yatak aldım. Daha sonra reklamlarda Air fryer hediyesi olduğunu duydum. Şube ile görüştüm ancak satış sırasında size söylemeyi unutmuşuz dendi. Nasıl kurumsal bir firmaya ait bayi bir kampanyayı unutabiliyor.

İstikbal Z**** B**** Keçiören mağazasından aldığım genç odasının üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünün hala fabrikadan çıkmadığını söylüyorlar. Okullar açıldı çocuğun ders çalışacak masası kitaplığı hala gelmedi ve ne zaman geleceğini kendileri dahi bilmiyo...

İstikbal den genç odası takımı aldık. Beylikdüzü Beylicium bayisinden teşhir ürünlerde kullanılan kalitede asla eve gelen kalite aynı değil şifonyer çekmeceleri zor hareket ediyor. Raylı frenli çekmece kullanılması gerekirken resmen kendi gücümüzle itilen çekmeler yapmışlar kurumsal ve daha kaliteli...