to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Konya Karatay Kar Temiz Şubesi’nden yaklaşık 1,5 sene önce Mitra koltuk takımı ve Ares mutfak masası aldım. Ald...ığım günden bu yana ürünlerle ilgili ciddi kalite problemleri yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sunulmadı. Mitra koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta tüylenme, defor
İstikbal’den İstanbul Altınşehir şubesinden Aralık 2025’te aldığım l koltuğun kumaşında kısa süre içinde yoğun tüylenme ...sorunu yaşadım. Şikayetim üzerine servis gelip oturma yerlerini değiştirdi ancak ben sorunun kumaştan kaynaklandığını özellikle söylememe rağmen yine aynı kumaşla döşeme yapıldı. A
İstikbal/Bellona Özden blc Mağazaları’ndan 06.04.2026 tarihinde satın aldığımız ve Mayıs ayında teslim edilen koltuk tak...ımımızın 3’lü koltuğunda, Haziran ayı itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Önce aile bireylerinde kaşınma şikayetleri oluştu, başlangıçta sebebini anlayamadık. Daha sonra
İki yıl önce Başakşehir’deki İstikbal mağazasından iki adet tek kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık iki aydır her iki ya...tağın da orta kısmında belirgin şekilde çekmeler ve çökme benzeri bir deformasyon oluştu. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünlerden beklediğim kaliteyle kesinlikle
Osmaniye Yılmazerler İstikbal şubesinden yaklaşık 5 ay önce Linus koltuk takımı satın aldım. Koltuğu ilk defa nemli bir ...bezle sildiğimde, sildiğim bölgenin kumaşında belirgin şekilde renk atması oldu. Sadece silinen kısımda oluşan bu sorun, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu
İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’ndeki İstikbal mağazasından Fiona oturma grubu, Lena yatak odası takımı ve Borneo yemek mas...ası satın aldım. Ürünlerimin 30.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 09.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Teslimat gerçekleştiğinde ise yatak odası takımına ait
02.08.2026 tarihinde Forum Mobilya İstikbal şubesinden F**** 6 kapaklı gardırop satın aldım ve ürün bedeli olan 52.500 T...L’yi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde ödedim. Satış sözleşmem ve ödeme belgelerim mevcuttur. Ürün, mağazanın yönlendirdiği ekip tarafından 11.08.2026 tarihinde evime getirilerek ya
20 Mart 2026 tarihinde İstikbal mağazasından 108.998 TL ödeyerek Serra model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünler ...13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden yalnızca yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımında bu fiyat seviyesindeki bir üründe asla k
05.08.2026 tarihinde İstikbal’den satın almış olduğumuz "Borneo Açılır Masa Sandalye Takımı" tarafımıza teslim edilmişti...r. Teslimat günü masanın montaj vidaları kutudan çıkmadığı için kurulum gerçekleştirilememiş, bu sebeple sandalyelerin ambalajı da açılmadan bekletilmiştir. Eksik parçaların tedar
20.05.2026 tarihinde Sakarya İstikbal Fazlıoğlu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşı...k 10 gün sonra koltuk takımından ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine mağaza yetkilileriyle görüştüm ve koltuk takımını servise alıp ses odasında arızayı tespit edec
İstikbal’den Haziran ayının ilk haftasında aldığım Mitra koltuk takımında, daha 1 ay bile dolmadan ciddi derecede deform...asyon ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen koltuğun hemen hemen her bölgesinde bu tüylenmeler ve deformeler oluşt
7 Haziran’da Ankara Yön İstikbal mağazasından Borneo yemek takımı satın aldım. Kısa süre içinde sandalyelerden 4 tanesin...in ayaklarında kalite sorununa bağlı olduğunu düşündüğüm aşınma ve deformasyonlar oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede sandalye ayaklarında bu tür aşınmalar gösterm
İstikbal Kartal şubesinden S**** A**** U******* 3B-ALBERO vizon düz model koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasın...da yalnızca renk seçimi konusunda yardımcı olundu, kumaşın yapısı, tüylenme ihtimali veya kullanımına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 87.263 TL ödeyerek aldığım koltu
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Araştırma Kavşağı’ndaki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımım 4 Haziran 2025’te tara...fıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, daha bir ay dolmadan koltuğun her yerinde aşırı derecede belirgin tiftiklenmeler oluştu. Bu durum üzerine
Alaşehir İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce gri renk bir salon koltuk takımı satın aldık. Takımı aldıktan yaklaşı...k 6 ay sonra takımın üçlü koltuğunda çökme sorunu yaşadık ve ayrıca bu üçlü koltuğun, takımın diğer parçalarından farklı bir ürün olduğunu yetkililer bize bizzat söyledi. Yaşadığı
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Borneo koltuk takımında ciddi bir sararma sorunu yaşıyorum. İlk sararmalar ya...klaşık 6 ay önce ortaya çıktı ve durumu hemen firmaya ilettik. Servis yönlendirilerek kumaş değişimi yapıldı. Ancak kumaş değişiminden sadece 3 ay sonra aynı sararma problemi tekra
İstikbal Ankara Siteler bayisinden aldığım koltuk takımında 1 yıl içinde tam 5 kez çökme ve kayma sorunu yaşadım. Her se...ferinde koltukları alıp götürdüler, ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve tekrar tekrar aynı problemlerle karşılaştım. En son 09.07.2026 tarihinde yine çökme ve kayma meydana g
14 Mayıs’ta Antalya Konyaaltı’ndaki İstikbal şubesinden Active Life Gold s model ortopedik yatak aldım. Satın aldıktan s...adece iki ay içinde yatağın kullanılan kısmında ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende belirgin bel ağrılarına neden oldu. Günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu ağrıları bu yatak
İstikbal’den yaklaşık 10–11 ay önce İstanbul ili Kartal ilçesi sahilinde bulunan İstikbal Mobilya mağazasından üçlü sehp...a seti aldık. Ancak sehpaların en küçüğünün üzerinde, su bardağı ağzı genişliğinde bir iz şeklinde boya/cila atması ve bunun yanında iki farklı noktada daha boya atması deformasyon
Adana Yüreğir İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Tahalia koltuk takımı aldım. Ürünü alırken hem ödediğim yük...sek meblağ hem de markanın kalitesine olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, koltuk takımı daha 2 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşı
İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce aldığım William köşe takımında, son 2 aydır oturma bölümünde oturup kalkarken belirgin b...ir gıcırtı sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle ürünüm tamamen değiştirildi ancak ne yazık ki değişen yeni üründe de aynı gıcırtı problemi devam ediyor. Ürünü Muğla Fethiye’deki İstik
İstikbal Ankara Sincan Törekent Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol 26.06.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün masada, sandalyelerde ve konsolda ayıplı ve bozuk yerler olduğunu fark ederek durumu hemen mağazaya ilettim ve sözleşmede de yer al
30.06.2024 tarihinde satın aldığım İstikbal Mitra koltuk takımımda, kullanımın ilk 3 ayı içinde yoğun şekilde tüylenme s...orunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir tüylenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
