to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya giden, plakası 59 SG 292 olan İstanbul Seyahat otobüsüne kız kardeşim r. B adına, İstanbul Seyahat internet sitesi üzerinden bilet aldık. Bilet alınırken yanında “Zehra Hanım” isimli bir yolcunun oturacağı bilgisi verildi. Buna ...
11.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler otogarından, Edirne Uzunköprü'ye gitmek için 3 gün öncesinden "İstanbul Seyahat" firmasından otobüs bileti satın aldık. Otobüsümüz 11.04.2026 tarihinde saat gündüz 12:30 da hareket edecekti. Fakat, firma tarafından bir gün öncesinden yani 10.04.2026 tarihinde se...
25.03.2026 tarihinde PNR: 5791853 numaralı, 3 kişilik aile olarak Yalova Oksijen’den 11:45 hareketli İstanbul Seyahat otobüsüyle İstanbul Havalimanı’na gitmek için bilet aldık. Ancak otobüs, binmemiz gereken Yalova Oksijen durağına hiç uğramadan geçti ve bu nedenle uçağımızı kaçırdık. Otobüs durağa...
İstanbul Seyahat’in internet sitesi üzerinden İstanbul – Şarköy hattı için 3 Mart tarihli, saat 08:00 seferine ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti sefer tarihinden önce iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, kredi kartımla ödediğim bu biletin ücreti hâlâ tara...
17/03/2026 salı günü İstanbul Seyahat firmasının saat 14:00'de Çorlu‑Muratlı seferini yapacak otobüs için otobüs bileti almak istedim. %83 engelli kartım olmasına rağmen bana engelli indirim uygulamadı. Firmadan şikayetçiyim; bu konuda bilgi rica edebilir miyim?
05.03.2026 tarihinde saat 22.30’da Sakarya–Gebze seferi için İstanbul Seyahat’ten Sakarya yazıhanesinden bilet aldım, PNR numaram 5735924, koltuk numaram 1’di. Bileti alırken özellikle otobüsün nerede olduğunu sordum, “Peronda sizi bekliyor, hemen kalkacak” denildi. Perona gittiğimde otobüs yoktu, y...
22 Şubat tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasının saat 16:00 Esenler Otogarı çıkışlı seferine, PNR numarası 27559385 olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Metro kaynaklı en fazla 5–10 dakikalık bir gecikme ihtimaline karşı, kalkıştan yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu bil...
08.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki İstanbul Seyahat yazıhanesinden Edirne’ye gitmek için 14.30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Özellikle belirtmediğim halde, bana sorulmadan 18 numaralı koltuk verilmiş. Ben cam kenarı koltukta gitmek istediğimi söyleyip yerimin değiştirilmesini talep e...
31.01.2026 tarihinde saat 20.30 Tekkeköy–İstanbul seferi için 4 kişilik, 2+1 otobüs bileti aldık. PNR kodumuz 27472381’dir. Ancak otobüs bir saat rötarla, 21.30’da geldi ve bu süre boyunca çoluk çocuk yağmurda, soğukta peronda bekletildik. Gelen araç eski püsküydü, üzerinde İstanbul Seyahat yazısı ...
29.01.2026 tarihinde saat 14.45 için İstanbul Seyahat firmasından İzmit’ten Çorlu’ya tek sefer olacak şekilde 1.900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine maalesef 5 dakika geciktim; ancak bu süre içinde firmadan ne arayan ne de bilgi veren oldu ve otobüs hareket etti. Hemen ardından...
İstanbul Havalimanı-Diyarbakır uçuşu için Bursa'dan İstanbul havalimanına aldığımız 5592381 PNR numaralı İstanbul Seyahat otobüs bileti, THY tarafından uçuşun iptal edilmesinin hemen ardından ve otobüs seyahatine yaklaşık 2.5 saat kala iptal edilmek istenmiş ancak uçuş iptal olsa da otobüs biletini ...
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Seyahat firmasından Tekirdağ–Çanakkale 17:30 seferi için 600 TL bedelle bilet aldım. Sefer saatinde, yani 17:30’da tam olarak Tekirdağ otogarında olmama rağmen otobüs benimle hiçbir iletişim kurulmadan hareket etmişti. Perona geldiğimde araç yaklaşık 100 metre ileride...
18.01.2026 tarihli 23.30 Ataşehir (Dudullu) – Çarşamba seferi için anneme İstanbul Seyahat firmasından bilet aldım. Bilet, 27471887 PNR kodu ile alındı. Saat 22.50 civarında Ataşehir otobüs kalkış noktasına gittik. Ataşehir ofisindeki görevli, bu seferde Ataşehir’den tek yolcu olarak annemin binecek...
31 Aralık Çarşamba günü İstanbul Havaalanı’ndan kalkacak olan 15.30 seferi için 5540716 PNR numaralı biletim vardı. Hava şartları sebebiyle uçağım gecikti, ben de bagaj beklerken defalarca firmayı aradım, telefon sürekli meşguldü ve kimse geri dönüş yapmadı. Sonunda telefonda bir yetkiliye ulaştığım...
01.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasından 00:30 Kocaeli Otogar → Samsun seferi için E****** A**** adına 1 adet ve 800 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gidip 00:30’a kadar beklememize rağmen otobüs hiç gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde bilgilen...
Enuygun online bilet satış sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde, 28.12.2025 günü saat 20.00’da Terme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere İstanbul Seyahat firmasından 7 numaralı tekli koltuk için 1000 TL bedelle bilet satın aldık. Bileti satın aldıktan sonra ise ilgili otobüsün Terme Otogarı...
Turna.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait, 10 Aralık 2025 tarihli saat 10.15 Tekirdağ–Edirne seferi için yaklaşık 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 9 Aralık 2025 tarihinde firmayı telefonla arayarak bileti iptal ettim. İptal sırasında para iademin en geç 1 hafta içinde banka hesab...
13 Kasım’da bravo / Bravo Bilet üzerinden İstanbul Seyahat Havalimanı otobüs bileti aldım, işlem sırasında hesabımdan 1.418 TL çekildi. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Firma veya banka ile yaptığım görüşmede “1–7 gün içinde paranız yatacak” denmesine rağmen bugün it...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 Tekirdağ – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aldığım sırada sistemde araç tipi minibüs olarak görünüyordu ve buna güvenerek özellikle tekli koltuk olan 9 numarayı seçtim. Ancak Tekirdağ Yeni Otogar’a gittiğimde karşımda otobü...
İstanbul Seyahat’ten almış olduğum 19:00 Bursa – İstanbul Havalimanı otobüs biletime ilişkin yaşadığım mağduriyeti ve iade talebimi paylaşmak istiyorum. K:34 numaralı, PNR: 5460484 olan biletimle ilgili olarak otobüsün planlanan saatten önce hareket etmesi nedeniyle seferi kullanamadım. Seyahat önc...
15.11.2025 tarihinde “Obilet” mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Avrupa - Bursa güzergahı için üç adet otobüs bileti aldım. Cenaze nedeniyle acelem olduğu için biletlerimi açığa almak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar bilet alırken acelemden dolayı yanlış otogardan bil...
18.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı-Gelibolu seferi için İstanbul Seyahat’ten 900 TL’lik bilet aldım. Aslında Esenler Otogarı’ndan kalkan 17:30 seferini almak istemiştim, fakat yanlışlıkla İstanbul Havalimanı’ndan kalkan seferi almışım. 17:00’de Esenler Otogarı’na gittiğimde yetkili, böyle bir ...
25.10.2025 tarihinde saat 14.00’te Marmaraereğlisi–İstanbul seferini yapan, 59 lj 456 plakalı İstanbul Seyahat otobüsünde biletimi önceden almış olmama rağmen, şoför biletli koltuğuma biletsiz bir yolcu aldı ve beni kendi koltuğuma oturtmadı. 3 numaralı koltuğum yerine 2 numaraya geçmek zorunda kald...
Obilet firması üzerinden babama 01/09/2025 tarihli, İstanbul Seyahat firmasından Terme–İstanbul yönüne bilet aldım. Terme Otogarı'ndaki İstanbul Seyahat yetkilileri, babama Terme üstgeçitte beklemesini ve otobüsün oradan alacağını söylemişler. Ancak otobüs şoförü, durakta hiç durmadan geçti ve babam...