to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı İstanbul Kalesi Sultanbeyli Otogarı – Kuşadası Otogarı seferinde, 26 numaralı k...oltuk için aldığım biletle yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferimiz 22:30’da kalkması gerekirken 23:15’te hareket etti ve bu süre içinde herhangi bir net açıklama ya
9 Temmuz tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firmasıyla Manisa’dan Marmaris’e saat 07.30 kalkışlı bir otobüs biletim vardı.... Manisa Otobüs Terminali’ne zamanında gidip otobüsü beklediğimde, seferin 08.00’e alındığını söylediler. Ancak bu değişiklikle ilgili öncesinde ne bir bilgilendirme mesajı ne de he
5 Temmuz 2026 Pazar günü İstanbul Kalesi otobüs firması ile Fethiye–İstanbul seferinde 27‑28 numaralı koltuklarda yolcul...uk yapacaktık. Seyahate hazırlık sürecinde ve sonrasında devam edecek olan yolculuk boyunca araçta klima çalışmamasına rağmen hiçbir çözüm üretilmeyecek denildi ve otobüs, son dere
13 Haziran’da Fethiye’den İstanbul’a İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığımız yolculukta büyük hayal kırıklığı yaşadım. Oto...büs son derece eskiydi, koltuklar geriye yaslanmıyor, klima ise kesinlikle çalışmıyordu. Yol boyunca aşırı sıcakta, son derece konforsuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldık.
11 Haziran tarihinde Bursa’dan İstanbul’a yapacağım, İstanbulkalesi firmasına ait saat 19.00 seferinde ciddi bir gecikme... yaşadım. Araç perona geç geldi ve buna bağlı olarak sefer de geç kalktı. Bu gecikme süresince tarafıma SMS, telefon veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcular olarak ne
21.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Kalesi Turizm’in Bursa–Marmaris seferi için 1.600 TL bedelle nakit ödeme yap...arak bilet aldım. Bilet bulamadığım için mecburen bu firmayı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle buna bin pişman oldum. Otobüs sefer saati gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 30
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla İzmir–İstanbul seferi için saat 16:00 kalkışlı bilet aldım. Belirtilen... saat ve güzergâha kesinlikle uyulmadı, otobüs geç geldi ve normalde 6 saat sürecek yolculuk 9 saatte tamamlandı. Boş yolda bile ortalama 60 km hızla ilerledik, bu da yolculuğun ge
5 Nisan Pazar günü saat 02.15’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi Seyahat’ten 2 ...adet bilet aldık. Saatinden önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen araç arıza yaptığı gerekçesiyle gelmedi. Yetkililer önce 30 dakika sonra geleceğini söylediler, ardından saatin 0
İstanbul Kalesi firmasından 22.03 Pazar günü saat 10.15 seferi için bilet aldım. Manisa’da garaja gelmeme gerek olmadığı...nı, Saruhanlı’da durakta beni alacaklarını özellikle söylediler. Buna güvenerek Saruhanlı’daki durakta zamanında beklememe rağmen otobüs beni gördüğü halde durmadı ve almadı. Yaşa
İstanbul Kalesi firması üzerinden 25 Mart Çarşamba günü saat 08.30 kalkışlı İzmir–Aydın seferine Obilet üzerinden 315 TL... ödeyerek bilet aldım. Ancak aynı gün sabah 08.15’te, yani sefere sadece 15 dakika kala sefer saatinin değiştiği bilgisi verildi. Üstelik belirtilen yeni saate de uymadılar ve otob
03.04.2026 tarihinde İzmir’den İstanbul’a İstanbulkalesi firmasına ait saat 11.00 seferine bilet aldım. Ancak hiçbir şek...ilde tarafıma bilgi verilmeden sefer saati 13.00’e ertelendi, bana sadece koltuk değiştiğine dair bir SMS gönderildi. Sefer saatinin değiştirilmesi gibi önemli bir konuda yolcunun
İstanbul Kalesi Seyahat’ten 04.06.2026 tarihinde saat 23.30’da kalkışlı Bursa‑Muğla seferi için 3G7020CPT kodlu bileti 1...000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün saat 11.58’de, seferden yaklaşık 12 saat kala biletimin hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. İptale rağmen
"Para hesabıma iade oldu."
4 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30’da Sultanbeyli’den Antalya’ya gitmek üzer...e annem için İstanbul Kalesi firmasından bilet aldım. Bilete 900 TL ödedim
28 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Bursa'dan kalkışlı, İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı varışlı “ex...press, durağa ve otogara girmeden direkt İstanbul” şeklinde satılan sefere bilet aldım. Express ibaresine güvenerek bu seferi tercih ettim, özellikle hiçbir terminale girmeden dire
25 Ocak 2026 gecesi başlayıp 26 Ocak 2026’da biten İstanbul–Fethiye yolculuğumu İstanbul Kalesi firması ile yaptım. Yolc...uluk yaptığım otobüste 45 numaralı koltukta oturuyordum ve 65 plakalı, sözde Mercedes olan araç son derece konforsuz ve bakımsızdı. Kış günü olmasına rağmen otobüsün camları kırıkt
İstanbul Kalesi firmasına ait 11.01.2026 tarihli, Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22:15 seferiyle, 15 numaralı koltu...kta yolculuk yapıyorum. Araçta arıza olduğu ve klimanın çalışmadığı söylenmesine rağmen, hava eksi derecelerde olmasına karşın buz gibi otobüsle yolculuğa devam ettiriliyoruz. Defa
11.01.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait 3G701VLRL PNR numaralı seferle Muğla’dan Manisa’ya yaptığım yolculukt...a ciddi bir mola sorunu yaşadım. Araç 17:45’te hareket etti ve yaklaşık 22:00’ye kadar, yani 4 saat 15 dakika boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk esnasında bu durumu h
11.01.2026 tarihinde saat 20:30’da İstanbul Kalesi ile Muğla–İzmir seferine bindim. Otobüsün içi son derece bakımsız ve ...rahatsız ediciydi. Çalışanlar otobüsün içinde Soğanlı yemek yiyordu, havalandırma çalışmıyor ya da yetersiz olduğu için koku tüm araca yayıldı ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rah
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e giden İstanbul Kalesi otobüs firmasının seferine, özellikle ilan ettikleri h...ızlı varış süresine güvenerek bilet aldık. Firmaya ait bilgilendirmelerde belirtilen varış süresine göre plan yaptık; ancak otobüs, söylenen saatten yaklaşık iki saat geç varış sağ
09.01.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla Selçuk (İzmir) Otogarı – Bursa Otogarı arası, saat 16:15’te kalkan 3G701...UP6U PNR numaralı seferle yolculuk yaptım. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculuğum, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 7 saate çıktı ve bu süreç benim için son derece yor
26/12 tarihinde saat 13.00 İstanbul otogar kalkışlı, İstanbul kalesi firmasına ait İzmir seferine bindim. Biletimde yaza...n hareket saati 13.00 olmasına rağmen otobüs, yolcuların baskısıyla birlikte yaklaşık 13.43’te kalktı ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Yoğun bir
21.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığımız Bursa Otogarı–İzmir Otogarı 17.00 kalkışlı seferde, küçük beb...eğimle birlikte çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Normalde 17.00’de hareket edip 20.30 civarında İzmir’de olmamız gerekirken, arızalı olan araç nedeniyle Bursa Otogarı’ndan y
5.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firması üzerinden Obilet’ten İzmir–Bursa yönüne 15:00 kalkış, 18:45 varış saatli bir... sefer için bilet aldım. Aynı gün saat 19:30’da başka bir araca bineceğim için özellikle bu varış saatine güvenerek plan yaptım. Ancak otobüse bindikten sonra aracın gerçek varış
09.11.2025 tarihinde saat 08.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Aydın Didim Otogarı seferi için babam H****** D**** ...adına İstanbul Kalesi firmasından bilet aldık. Yıllardır bu firmayı tercih etmemize rağmen bu sefer yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. İstanbul’dan kalkan otob
