to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Kadıköy’e gül buketi siparişi verdim. Ancak gelen çiçekler, sitedeki görseldeki gibi değildi. Bukette olması gereken bitkiler eksikti ve bazı güllerin renkleri değişmiş, solmuş durumdaydı. Ayrıca teslimat, belirtilen sürenin sonuna kadar bekletilerek çok ge...
"İlgili bir temsilci arayıp talebim doğrultusunda kısmi ücret iadesi yapıldı. Memnun kaldım teşekkürler"
05.09.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden “Şakayık Buketi Sara Bernhard Middle” isimli ürünü, kaliteli ve taze çiçekler geleceği düşüncesiyle 1999,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak, çiçeklerin yarısı daha 06.09 itibariyle solmaya b...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden “Kırmızı Antoryum Aranjmanı Red Festival” isimli ürünü arkadaşımın doğum günü için sipariş ettim (Sipariş No: 383969). Sipariş sonrası bana gönderilen ürün görseli, seçtiğim çiçekle tamamen alakasızdı. Bu duruma itiraz ettim ve uygun çiçeği hazırlayıp gör...
"Şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçildi ve tekrar çiçek hazırlanıp arkadaşıma iletildi. Telafi çiçeği görselle eşleşiyordu. İstanbul Çiçekleri'ne iş birliği için teşekkür ederim."
08.09.2025 tarihinde İstanbulcicekleri.com üzerinden Flinder Lane Aranjmanı Bilbao Pink isimli ürünü sipariş verdim (#388288). Siparişi Pendik ilçesine göndermek üzere oluşturdum. Sipariş sonrası bana onay için gönderilen fotoğraftaki ürün, internet sitesinde seçtiğim üründen tamamen farklıydı. Bay...
03.09.2025 tarihinde Kartal Gümüşpınar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere İstanbulçiçekleti’nden 386378 numaralı siparişimle bir çiçek buketi aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldeki gibi güzel ve canlı değildi. Çiçeklerin görünüşü tamamen farklıydı; güller çok küçük ve tomurcuk halindeydi, nerede...
02 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulamasından sipariş numarası 385782 ile özellikle pembe renkli bir orkide seçerek hastaneye gönderim talebinde bulundum. Ancak gönderilen orkidenin rengi mordu ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca teslimat aralığı 12:00-18:00 olar...
"Tarafıma ulaşıp özür dilendi konunun Kurye firmasıyla alakalı olduğu söylendi ben de tek sorunun kurye firması olmadığını ve müşteri temsilcilerinde de sorun olduğunu söyledim dikkate alacaklarını ve gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler umarım yaparlar çünkü diğer firmalar arasında çiçekleri en düzgün olan bu firma ardından bana indirim kodu tanımladılar bunun için de kendilerine teşekkür ediyorum."
İstanbul Çiçekleri'nden 384925 numaralı siparişim ile Kartal Yakacık adresine kız arkadaşıma yeni iş tebriği için vazo çiçek gönderdim. Çiçeğin en geç...
"Şikayet departmanından Eda Hanıma kurduğu iletişim için teşekkür ederim"
İstanbul Çiçekleri adlı siteden 19.08.25 tarihinde, 09.00-12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ellerinde aynı üründen olmadığını belirterek, rastgele bir ürün hazırlayıp onaya gönderdiler. Ben de kabul etmedim. Sonrasında ürünün stoklarında olmadığını söylediler. Beyaz...
16 Ağustos’ta İstanbul Çiçekleri Alibeyköy Meydan şubesinden 799₺ ödeyerek bir çiçek buketi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde çiçeklerin bir kısmı zaten solmuş durumdaydı. Üstelik, aradan sadece 3 gün geçmesine rağmen buketteki tüm çiçekler tamamen soldu ve kurudu. Daha önce böyle bir sorun ...
İstanbul çiçek üzerinden 50185 kodlu “siyah beyaz gül ve çikolata” ürününü 749 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 379195 ve teslimat Sarıyer, İstanbul adresine bugün gerçekleştirildi. Ancak ürünün açıklamasında ve görsellerinde çikolata dahil olmasına rağmen, gönderilen pakette çikolata yok...
13 Haziran tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden ablamın hamileliğini kutlamak için 376250 numaralı siparişimle “Renkli Papatya Buketi Kuzguncuk Rainbow Yaz Bahçesi” ürününü, 13:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. “Teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde ulaşmadı. ...
4 Ağustos’ta İstanbul Çiçekleri’nden turuncu gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 373447). Teslimat adresi Alkent 2000’di ve teslim tarihi 7 Ağustos olarak planlanmıştı. Ancak gönderilen çiçekler, bana sipariş öncesi onaylatılan fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; çiçekler tamamen solmuş ...
"Merhaba, tekrardan yeni bir çiçek yolladır. Daha sağlıklı ve daha güzel bir çiçek yolladığınız için teşekkürler."
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çiçeklerinden 1000 TL ücretle bir çiçek aldım. Alınan çiçeğin görseliyle hiçbir alakası yoktu; gelen çiçek adeta sokak satıcısından alınmış gibiydi. İnsanları yanıltıyorlar ve bunu çok rahat bir şekilde, gayet normalmiş gibi karşılıyorlar. İade talep ediyorum. Ayrıc...
İstanbul Çiçekleri’nden 366605 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Buket siparişi verdim ve teslimat saatini özellikle 12.00-15.00 arası olarak seçtim. Ancak ürün stokta olmadığı için teslimat 18.00’e kadar sarktı. Üstelik tarafıma gönderilen buketin fotoğrafı, siparişimden tamamen fa...
İstanbul Çiçekleri adlı siteden sipariş verdim. 1. Teslimat saatini kendi inisiyatifleriyle değiştirdiler. 2. Gönderilen çiçek, görseldekiyle tamamen farklıydı. 3. Müşteri temsilcisiyle iletişimde zorluk yaşadım. Şikayetimi belirtmek için birkaç fotoğraf da ekledim, herkesin görmesi için.
İstanbul Çiçekleri adlı firmadan turuncu renk çiçek siparişi vermiş olmama rağmen, elimize bambaşka bir renk çiçek ulaştı. Değişim talep ettiğimde ise, istediğim çiçeğin ellerinde olmadığı söylendi. Madem yok, nasıl satışa sunuyorsunuz? Sonrasında ise sadece özür dileyip hediye çeki gönderdiler. Zat...
İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim renk stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma farklı bir renk önerildi. Bu öneriyi onaylamadım ve farklı bir ürün seçmek istediğimi belirttim; ancak o ürünün de olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi ve...
