Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

İş bilmez İstanbul Çiçekleri firması kötü ticarette baş çekiyor. 12.11.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri firmasından 421381 numaralı siparişimle “Pembe Gül ve Beyaz Krizantem Buketi - Emirgan Pink” ürününü, Bahçelievler Mah. Çengelköy/Üsküdar - İstanbul adresine, 13.00-18.00 saatleri arasında teslim...
Kasıtlı Teslimat Gecikmesi ve Onur Kırıcı İndirim Teklifi

9-13 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle rica ettiğim çiçek buketi siparişim, bırakın erken teslimatı, ancak 13.30’da Kartal’daki adrese ulaştırıldı. Sipariş numaram: #383399. Bu benim firmadan verdiğim ilk siparişti ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmam gerçekten hayal kırıklığ...
Çiçek Siparişim Hem Geç Hem De Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım
07.11.2025 tarihinde 09:00-16:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (Sipariş No: 418297) saat 17:00’de teslim edilmeye çalışıldı. Alıcı adreste olmadığı için teslim edilemediği söylendi ve bana ya siparişin iptal olacağı ya da bu adrese bırakılabileceği iletildi. Oysa teslimat...
Siparişim 4 Saat Sonra İptal Edildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
Dün arkadaşım için saat 10:00'da verdiğim çiçek siparişi, yaklaşık 4 saat sonra ürün tedarik edilemiyor denilerek farklı bir ürünle değiştirilmek istendi. Benim verdiğim çiçek siparişi çiçekli bir ürün olmasına rağmen, bana tomurcuklu bir ürün görseli gönderildi. Bu çiçek ile değişimi kabul etmediği...
Yanlış Ve Eksik Hazırlanan Siparişler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Hatalı Teslimat

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Maltepe İdealtepe adresine teslim edilmek üzere iki farklı sipariş (417478 ve 417567 numaralı) verdim. Siparişlerin aynı gün, özenli ve zamanında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak süreç baştan sona profesyonellikten uzaktı. İlk siparişi saat 14:00’te ...
Çiçek Siparişim Yanlış Adrese Ve Geç Teslim Edildi, Özel Notum Da Dikkate Alınmadı

03.11.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri'nden 850 TL ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 13:00-18:00 saatleri arasında Bahçelievler adresine yapılması gerekiyordu. Ancak siparişim saat 19:00'da, alakasız bir adrese ve sokak ortasına kapı önüne bırakıldı. Gö...
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Çiçek Siparişi İçin İade Talebi
2 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesinden 999 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 415267). Siparişim Avcılar adresine teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu boyut olarak ve çiçek sayısı da yarısı. Keşke başka yerden s...
Özel Günümde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Eylül tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden Avcılar adresine teslim edilmek üzere 1.099 TL tutarında bir saksı çiçek siparişi verdim. Siparişimin bugün 08:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak gün boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Benim için çok öz...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
12.00-18.00 saatleri arasında Küçükçekmece adresine teslim edilmesi gereken 412275 numaralı çiçek siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım ve mesajlarıma dönüş yapılmadı. ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Karşılaştım
16 Ekim'de İstanbul Çiçekleri'nden yaklaşık 950 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünün 17 Ekim'de 09:00-12:00 saatleri arasında Sarıyer adresine teslim edilmesini talep ettim. Ürünü onayladım ve servis aracına teslim edildiği söylendi ama 10.30 civarında ürünün nedense mevcut olmadığı daha geç te...
İstanbul Çiçekleri Solmuş Çiçek Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Bugün İstanbul Çiçekleri’nden sipariş verdiğim çiçek buketi, reddettiğim halde gönderildi ve ürün bana ulaştığında çiçekler solmuş ve altlarına doğru kopmuş durumdaydı ben de urunu reddettiğimi ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim kurye görüşme yaptı ve çiçeği alıp gitti. Ancak hala bekleme...
Geç Teslimat Ve Bozuk Çiçek, Manevi Değeri Yüksek Hediyemi Mahvetti

16.10.2025 tarihinde İstanbul Çiçek'in Bakırköy şubesinden, Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere 407703 numaralı siparişi oluşturdum. 674,10 TL tutarındaki ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim buket, hem seçtiğim görselle birebir aynı değildi hem de geç teslimat nedeniyle çi...
Siparişimdeki Ürün Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri'nden, ev adresim olan Bulgurlu Mahallesi Alemdağ Caddesi'ne 406667 numaralı siparişimle kırmızı lale siparişi verdim. Sipariş verirken bana sunulan görselle gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yoktu; beklediğimden tamamen farklı bir ürün teslim edildi. ...
İstanbul Çiçekleri Onayım Olmadan Eksik Ve Yanlış Çiçek Gönderildi

14 Ekim’de İstanbul Çiçekleri’nden 406478 numaralı siparişimle Kağıthane adresine, görselde beğendiğim vazolu bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 15 Ekim sabahı teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana iletilen çiçek görselinde, çiçeklerin sayısı oldukça az ve görselle uyuşmayan bir aranjman vardı. ...
Özel Günümde Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14.10.2025 tarihinde İstanbulçiçek.com üzerinden Kartal ilçesine, saat 16:00’ya kadar teslim edilmesi gereken 1000 TL tutarında orkide siparişi verdim. Evlilik yıl dönümümüz için özellikle iş çıkış saatine kadar teslim edilmesini istedim. Ancak saat 17:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilme...
Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görselden Farklı Ve Bozuk Geldi, İade Talebim Karşılanmadı

10 Ekim tarihinde İstanbul Çiçekleri'nden "Pıtırcık Çardak Faralya" adlı çiçek aranjmanını sipariş ettim. Sipariş numaram 404778. Ürün aynı gün Beylikdüzü Kavaklı’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen çiçek, internet sitesindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Renkleri farklıydı, çiçekler be...
Nişan İçin Solmuş Ve Bozulmuş Çiçek Gönderildi

11 Ekim 2025 tarihinde 404905 numaralı sipariş numaram internet sitesi üzerinden 51 adet gül siparişi verdim. En başta hazırlanan güller soluk ve tarafımca beğenilmediği için gönderilen resimden reddettim. İkincisini onayladım fakat açı ve ışıktan dolayı beni yanılttınız. Nişan merasimi için gönderd...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

08.10.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri'nden 403641 numaralı siparişimle mavi orkide ve gümüş renkli bir saksı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Siparişimde özellikle gümüş model bir saksı seçmeme rağmen, siyah ve kırık bir saksı gönderildi. Ayrıca orkide çiçekleri ç...
Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

07.10.2025 tarihinde saat 11.25’te İstanbul Çiçekleri’nden Tuzla Orta Mahalle adresine gönderilmek üzere 809 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 13.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak şu an saat 17.55 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sabahtan ber...
İstanbul Çiçekleri Siparişimde İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
01 Ekim tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin resmi web sitesi üzerinden 399994 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim çiçek, görseldeki ürünle aynı olmadığı için hemen iptal talebinde bulundum ve 799 TL tutarındaki ödemenin iadesini istedim. Bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her...
Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

06.10.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden 402281 numaralı siparişimle zeytin ağacı aranjmanı satın aldım. Siparişimde teslimat tarihi olarak aynı g...
Solmuş Çiçek Buketi Gönderildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İstanbul Çiçekleri'nden Perşembe günü O*** Ç******* adına Kentplus Kadıköy Sitesi a 387 adresine çiçek buketi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen çiçekler solmuş ve ölmüş durumdaydı. Siparişimle ilgili herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin giderilme...
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Fotoğraftakinden Küçük Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

03.10.2025 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden 1049 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 04.10.2025’te Küçükçekmece adresine teslim ...

















