to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Tuzla Aydınlı abonesiyim. 26214632 abone numarası ve 190196932 sözleşm...e numarası ile kayıtlı, seri numarası tarafımda bulunan sayacım için 202512
İstanbul Sultangazi’de konut abonesi olarak uzun zamandır İSKİ’den gelen su faturalarımda atık su bedeli ile su bedeli o...ranlarında tutarsızlık olduğunu görüyorum. İSKİ’nin kendi beyanına ve yönetmeliklerine göre atık su bedelinin, su bedelinin 1/3’ü olması gerektiği ifade ediliyor. Ancak faturalarım
İBB Yaşar Kemal Kütüphanesi’nde görevli personelin bulundukları ortamın kütüphane olduğunu göz ardı ederek sürekli birbi...rleriyle yüksek sesle, bağırarak konuşmalarından şikayetçiyim. Özellikle saat 17.00 civarında bu durum daha da belirgin hale geliyor ve ortamda ciddi bir gürültü oluşuyor. Dikkat
İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurduğum İBB bursunu Eylül ayında tamamladım ve 6 Ocak tarihinde uygulamada 20.00...0 TL destek kazandığım bilgisi göründü. Bunun üzerine, burs ödemesinin yapılabilmesi için bir hafta önce Yapı Kredi üzerinden hesap açtım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne bi
İSKİ faturalarımda uzun süredir devam eden yanlış bir ÇTV uygulaması olduğunu düşünüyorum. Her ay düzenli olarak çevre t...emizlik vergisi ödememe rağmen, ayrıca geçmiş dönem ÇTV borcu adı altında ek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Elimde 9. aydan 1. aya kadar olan dört adet fatura bulunuyor ve bu
İBB Cep Kütüphane uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır, başta Habitat Kütüphanesi olmak üzere, hiçbir kütüphanede boş k...ontenjan bulamıyorum. Uygulamayı günün farklı saatlerinde defalarca kontrol etmeme rağmen, tüm salonlar ve tüm saat dilimleri sürekli olarak “0” ve “Dolu” şeklinde görünüyor. Bu s
İBB’ye bağlı 33te hattının hafta içi 06.20 seferiyle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Bu sefer neredeys...e hiçbir zaman saatinde çıkmıyor, sık sık atlanıyor ve bu yüzden işe/okula sürekli geç kalıyoruz. 06.20 seferi çoğu gün hiç gelmiyor, uygulamada gelmesine 2 dakika var şeklinde gör
2025–2026 dönemi için İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurdum ve başvurumun kabul edildiğini İBB uygulamasından bugün it...ibarıyla iki gün önce öğrendim. Ancak bursun ne zaman hesabıma yatacağıyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bursun ödeneceği tarih veya tarihler hakkında resmi ve net bir açıkl
"Teşekkürler, 153 ile hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdüler."
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’indeki 22293***123-0 sözleşme numaralı aboneliğimde su faturalarımda yer alan atık ...su bedeliyle ilgili itirazımı ve talebimi belirtmek istiyorum. 26.05.1981 tarihli 2464 sayılı Belediye Kanunu’nun mükerrer 44. Maddesi uyarınca alınmakta olan atık su bedelinin, 02
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden İBB uygulamasını kullanarak ekonomik destek başvurusunda b...ulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana tarafıma ne herhangi bir ödeme, ne kart, ne SMS, ne de başka bir şekilde bir yardım ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında uzun süre “Tal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait engelli ulaşım kartını, engelli çocuğumun fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezine... gidip gelmesi için kullanıyoruz. Çocuğumu merkeze genellikle yabancı uyruklu olan eşim götürüp getiriyor, çünkü ben işte oluyorum. Kart başvurusu yapılırken, kartı refakatçi ile k
İSKİ’nin Rumeli Hisarı Mahallesi’indeki kanalizasyon çalışması sırasında evime yanlış rögar takılması sonucu geçen hafta... perşembe günü dairemizi lağım suyu bastı. O günden beri, yani yaklaşık bir haftadır defalarca aramama ve birçok kez kayıt oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne gelen, ne de sahaya
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak ticari taksilerle ilgili iki ayrı şikayette bu...lundum. Buna rağmen, her iki şikayetim için de sadece “uyarıda bulunuldu” şeklinde standart bir geri dönüş verildi. Kısa mesafe olduğunda bazı taksi şoförleri bir sürü laf ederek
İBB mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilimi almak için bugün başvuru yapmaya çalıştım ancak işlemim bir türlü tamaml...anmıyor. Uygulamada yaklaşık 100. Adıma kadar gelip son aşamalara yaklaştığımda sistem hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her se
28.04.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa ilçesi Sarıgöl Mahallesi’nde bulunan bin...amız için İBB Kentsel Dönüşüm Uygulama Müdürlüğü’ne bina tespiti başvurusu
İSKİ Büyükçekmece Kumburgaz bölgesinde bulunan 155 ada 6 parseldeki taşınmazım için yeni abonelik işlemi yaptırmak üzere... 14.01.2026 tarihinde şubeye başvurdum. Başvurum sırasında tarafıma yaklaşık 167.000 TL tutarında kanal bedeli borcu çıkarıldığını öğrendim. Oysa 1997 yılında, bu taşınmaz için in
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketi için gebeliğimin 21. Haftasında İBB uygulaması üzerinden başv...uruda bulundum. Dün çocuğum dünyaya gelmesine rağmen hâlâ ne herhangi bir paket gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden başvuru durumunu kontrol et
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin su faturama “atık su bedeli (KSUB) ” yansıtması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Ben İSKİ’nin su hizmetini kullanmıyor, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanıyorum; buna rağmen su faturamda atık su bedeli ve buna bağlı KDV tahsil edilmektedir. 15.01.2026
İstanbul Beslenme Destek Kartımda iki adet ödeme talimatı bulunmasına rağmen, aylık yükleme limiti 2.750 TL olduğu için ...bu talimatlar karta yüklenememektedir. 01.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam etmektedir ve kart numaramın son 4 hanesi 3771’dir. 153 Beyaz Masa ile yaptığım görüşmede, limit a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Taksim – Tarlabaşı tünelinde, 25.12.2025 tarihinde saat 19:57’de 34 ZV 0158 plak...alı aracıma hız ihlali gerekçesiyle trafik cezası kesilmiştir. MB seri, 88337394 sıra numaralı cezaya göre hızım 57 km/s olarak görünmekte ve bu ceza kapsamında tarafıma 2.167 TL t
Dün öğle saatlerinde 0126 333 52 25 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini İBB Anne Destek Hattı’ndan gibi... tanıtarak, bebek ek gıda süreci ile ilgili evime gelip bilgilendirme yapacaklarını söyledi. Görüşme sırasında daha önce vermediğim halde ikamet adresimi biliyor olmaları, güvenlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
