to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Gerçekleştiği Halde Paket Gecikti Ve Sistem Güncellenmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketi için gebeliğimin 21. Haftasında İBB uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Dün çocuğum dünyaya gelmesine rağmen hâlâ ne herhangi bir paket gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Uygulama üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Doğum gerçekleşmiş olmasına rağmen sistemin güncellenmemesi ve paketin gönderilmemesi beni mağdur ediyor.
Yeni doğan paketi başvuru sürecimin acilen güncellenmesini ve paketin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69690893989 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
