to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ Tuzla Aydınlı abonesiyim. 26214632 abone numarası ve 190196932 sözleşme numarası ile kayıtlı, seri numarası tarafımda bulunan sayacım için 202512 dönem faturasındaki okuma değerlerinde hata olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu dönem için faturada ilk okuma tarihi 03.12.2025 ve endeksi 382 m³, son okuma tarihi 07.01.2026 ve endeksi 405 m³ olarak görünmekte ve 23 m³’lük bir tüketim üzerinden 1291,9 TL dönem tutarı çıkarılmıştır. Ancak 15.01.2026 tarihinde yaptığım kendi okumamda sayaç değeri 390 m³ olarak görülmektedir. Bu durumda fatura üzerinde belirtilen son okuma değeri ile fiili sayaç değeri birbiriyle uyuşmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak İSKİ uygulaması üzerinden iki kez başvuru yaptım. İlk başvurum 2802895 numara ile sonuçlandı ve talebim reddedildi. İkinci başvurumda ise sayaç okuma değerlerimi ileterek 2805727 numarasıyla tekrar başvurdum, bu başvurum henüz sonuçlandırılmadı. Öte yandan bu faturanın son ödeme günü yarın olduğu için 1291,9 TL’lik dönem borcuna ek olarak güvence bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 2164 TL ödeme yapmak zorunda kalacağım.
İSKİ’den, ilgili dönem faturamın ve sayaç okuma bilgilerinin detaylı şekilde incelenmesini, hatalı okuma veya hesaplama varsa faturanın düzeltilmesini ve bu kapsamda fazla tahsil edilen ya da tahsil edilecek tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde sayacımın da yerinde kontrol edilmesini ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
İSKİ’ye ait 72394279 abone numaralı su aboneliğimde, sayaç okuma hatası nedeniyle olduğunu düşündüğüm aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 2025 Aralık dönemine ait faturam yaklaşık 10.000 TL, 2026 Ocak dönemine ait faturam ise yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Bu tutarlar, normal tüketimimle ve ö...
İSKİ’ye ait 3105***71 numaralı su faturamda, 'kıyas fatura' adı altında tamamen gerçek dışı bir tüketim yazıldığını gördüm. Yıllık ortalama tüketimim 7-8 m³ civarındayken, bu faturada hiçbir ölçüme dayanmadan 95 m³ su kullanımı yansıtılmış. Fatura 21.11.2025 tarihinde kesildi ve Anadolu Mahallesi, U...
İSKİ’nin Tuzla Aydın Mahallesi, Tuzla Emlak Konutları 2 adresindeki aboneliğimde, 15/08/2025 ile 12/09/2025 dönemine ait faturada yaklaşık 1400 TL gibi, önceki aya göre yaklaşık 5 kat fazla bir tutar yansıtıldı. Oysa kullanım süresi ve miktarı neredeyse aynıydı. Tesisatta herhangi bir sorun bulunmam...
İSKİ’ye ait 26886138 numaralı aboneliğim, Esenyurt-İstanbul adresinde kiracı olarak üzerimdedir. Eylül ayından bu yana yanlış sayaç okuma ve faturalandırma problemi yaşamaktayım. Son gelen faturada 256 günlük kullanım için 27 bin tl gibi olağanüstü yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Yaptığım inceleme...
İSKİ’ye ait 91511768 numaralı sözleşme kapsamında, Atatürk Mah. Hakan Sok. No:18 Daire:3, Sancaktepe / İstanbul adresindeki aboneliğimde son dönemlerde orantısız fatura artışları ve iki ayda bir yapılan sayaç okuma uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda faturalarım birbirine ya...
Yorumlar