İstanbul Büyükşehir Belediyesi uygulaması

06.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Üsküdar M4 tramvay hattı Ünalan metro istasyonunda ailecek son derece üzücü bi...r olay yaşadık. Eşim, anne kartı ile turnikeden geçiş yaparken küçük kızımızın öğrenci kartı evde unutulduğu için onun geçişine İBB güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Eş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüs hattında katlanır scooter ile yolculuk yapmanın yasaklanmasından dolayı... yaşadığım mağduriyeti ve memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Elimde sadece katlanabilir bir scooter varken, görevliler tarafından bunun yasak olduğu söylenerek metrobüse alınma...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Trafik biriminin sorumluluğunda olan Taksim – Tarlabaşı Tüneli güzergâhında tarafıma uygu...lanan hız ihlali cezası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 34 km/h 097 plakalı aracımla bu tünelden geçişim sırasında, elektronik plaka tanıma sistemiyle ortalama...

İBB’nin resmi sayfasında, öğrencilere yüzme hizmeti için yüzde 50 indirim uygulanacağı açıkça belirtildiği halde, web si...tesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu indirim sepete yansımadı. Hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen, sistem benden indirimsiz tam ücret tahsil etmeye çalıştı.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek Mavi İstanbulkartım için yaklaşık dört ay önce yeni kart talebinde b...ulundum. Eski kartımı kaybettiğimi düşündüğüm için iptal ettirdim, daha sonra kart evde çıktı ancak iptal işlemi çoktan yapılmıştı. O günden bu yana sistemde sürekli “talimatlar yü...

İBB Anne Bebek Kartımın başkası tarafından kullanıldığını, kartımı kayıp olarak bildirmek için aradığımda öğrendim. Yakl...aşık iki ay önce yaşanan bu durum nedeniyle tarafıma 3000 TL tutarında para cezası yansıtıldığını söylediler. Telefonla yaptığım görüşmede kartımın alınmış olduğu ve bu nedenle pa...

02.08.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Bağcılar – 212 AVM hattında, plakası 34 m 4843 olan minibüse Bağcılar Meydan’d...an ben, babam ve küçük kardeşim birlikte bindik ve toplam 75 TL ücret ödedik. Küçük kardeşim için de ücret ödeyip koltuğa oturttuk. Yolculuk sırasında minibüs şoförü, küçük çocuğu...

İBB Halk Market Küçükçekmece F**** Ç***** şubesinden uzun süredir yararlanan bir vatandaşım. Belediyenin diğer hizmetler...inden genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle Halk Market uygulamasından hiç memnun değilim. Yaklaşık 5 aydır halk market için gönderilen bilgilendirme ve çağrı mesajları tara...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin Zeytinburnu ilçesindeki aboneliğim kapsamında düzenlediği su faturalarında yılla...rdır KSUB adı altında atık su bedeli yansıtmaktadır. KSUB’un, İSKİ'nin su hizmetini kullanmayan, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abonelerden tahsil edildiğini bilmekte...

İBB’nin Yenidoğan paketi hizmetinden faydalanmak için yaklaşık 1,5 ay önce uygulama üzerinden başvuru yaptım. Uzun süre ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için tekrar tarayıcı üzerinden sisteme girip başvuru durumuna baktığımda başvurunun askıda göründüğünü fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbi...

İBB’ye bağlı Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nde yaklaşık 9–12 aydır uygulanan gereksiz ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ...spora düzenli olarak gidemiyorum. Salon uygun fiyatlıyken yoğun ilgi görüyor, ancak fiyatlar bu kadar yükselince bu kez de ben ve benim gibi pek çok kişi faydalanamaz hâle geliyor....

12.01.1997 doğumluyum. İBB öğrenci tam mavi kart kullanıyorum. Mevcut uygulamaya göre %10 tarifeye 2027 yılında geçmem g...erekirken, Ocak 2026 itibarıyla yaşım gerekçe gösterilerek %10 indirimli tarifeye geçirilmişim. Bu nedenle daha önce yaklaşık 490 TL ödediğim abonman ücreti bir anda 2.474 TL’ye yü...

İSKİ’ye ait ıu881507552 numaralı okuyuculu su aboneliğimde, sabit ödemeli abonman taksitlerimde anlam veremediğim bir ar...tışla karşılaştım. 06.02.2026 tarihli faturamda abonman taksiti olarak 274,35 TL kesilmişken, önceki dört faturamda sabit taksit tutarı 262,25 TL olarak yer alıyordu. Herhangi bir ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı yaklaşık iki yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Yaklaşık dört ay ö...nce, eşim çocuğumuzu hastaneye götürürken benim anne kartımı kullanmış ve bu kullanım sonrasında kartıma 2.800 TL ceza yansıtılarak kartım iptal edildi. Dört çocuk annesi olarak to...

İBB'ye bağlı 36es (Sultangazi Peron – Aksaray) hattında, her iki yönde de uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Trafi...k yoğunluğunu elbette anlıyorum; ancak otobüsler “Otobüsüm Nerede” uygulamasında görünen saatlerin çok dışında geliyor ve bu durum neredeyse her kullanımımda tekrar ediyor. 4 Şubat...

İBB’nin yeni doğan paketi için 24 Ocak Cumartesi günü başvuruda bulundum. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurum sistemde... reddedilip askıya alındı. Başvuru sürecinde uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir uyarı ya da eksik evrak bildirimi de almadım...

27.01.2026 tarihinde bahçemde baktığım kedimle ilgili olarak Akçaburgaz bel...ediye veterineri ekiplerini tedavi edilmesi için aradık. Kedimi alırken ted...

İBB’ye ait 133ak hattını özellikle akşam 18.30–19.00 saatleri arasında son bir aydır düzenli olarak kullanıyorum. “Otobü...süm Nerede” uygulamasında otobüsün 10 dakika içinde geleceği gösterilmesine rağmen, otobüs çoğu zaman yaklaşık 25 dakika sonra durağa geliyor. Bu durum neredeyse her seferinde tekr...

İBB’nin “Sen Oku” eğitim desteğinden faydalanan bir öğrencinin velisiyim. A...ralık ayına ait ödeme, ayın başından beri İBB uygulamasında onaylanmış olar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek Kartı’nı u...zun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayında mobil uygulamadan ko...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 hattını arayarak hamileliğimin 20. Haftasındayken yeni doğan desteği için başvurud...a bulundum. Şu an 25 haftalık hamileyim ve İBB uygulamasından sorgulama yaptığımda hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Başvurumun başvuru numarası Bu süreçte ne SMS ile ne ...

Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Yardım kapsamında “Geçim Sofrası” market alı...şveriş kartı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Arada...