Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Genç Üniversiteli Ulaşım Desteği Yenilenmedi, 1 Günlük Mağduriyet

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli 1 yıllık ulaşım desteğinden faydalanıyorum. İlk abonmanım Aralık 2025’te yattı, Ocak ve Şubat aylarında da abonmanım sorunsuz bir şekilde yüklendi. Ancak 1 Mart 2026 saat 17.00 itibarıyla abonmanım bitti ve sistemin yeni dönem abonmanımı tanımlaması gerekirken herhangi bir yenileme yapılmadı.

Desteğin 1 yıl boyunca devam edeceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştı, ayrıca İstanbul Senin uygulamasından da bu durumu teyit etmiştim. Buna rağmen 1 Mart’tan sonra İstanbulkart mobil uygulamamda herhangi bir yeni abonman görünmüyor ve 1 gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart numaram 7398 ile bitmektedir.

Öğrenci olarak bütçemi bu desteğe göre ayarladığım için bu aksama beni ciddi şekilde zorluyor. Genç Üniversiteli kapsamındaki ulaşım desteği abonmanımın ivedilikle yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

3 Mart 12:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69836124980 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Zeynep
13 Mart 13:23

Teşekkür ediyorum

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonman Ulaşım Desteği Kartıma Yansımıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart abonman ulaşım desteğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...

İBB Ulaşım Yardım Desteğinin Zamanında Yatırılmaması Nedeniyle Maddi Mağduriyet

İBB’nin ulaşım yardım desteğinden 2026 yılı Aralık ayına kadar yararlanma hakkım olmasına rağmen birkaç aydır bu destekt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular