İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart Mobil’de Abonman Bursu Onayı Reddedildi, Acil Online Çözüm Talebi

Destina · 2026-02-28T00:10:10+03:00

İBB tarafından Üniversiteli Genç abonman bursunu kazandım. Ardından telefonuma, abonman yüklemesinin gerçekleşmesi için İstanbulkart Mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmem gerektiğine dair “Sevgili İBB Genç Üniversiteli…” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak İstanbulkart Mobil üzerinden onaylı hesaba geçmeye çalıştığımda yüz okuma aşamasında her seferinde “başvurunuz reddedildi” cevabıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu 26 Şubat 2026’dan beri, yani birkaç gündür (27 Mart 2026 itibarıyla) defalarca denememe rağmen çözemiyorum. Alo 153 veya ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım, ulaştığımda ise merkeze gitmem gerektiği söyleniyor; fakat şu an merkeze gitmem mümkün değil ve acil olarak ulaşımı kullanmam gerekiyor, bu işlemi evden halletmek zorundayım. Abonman bursumun kayba uğramadan İstanbulkart’ıma yüklenmesini ve yüz okuma/onaylı hesap sürecinin uzaktan, online olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Öğrenci olarak bu abonmana acil ihtiyacım olduğu için sorunumun hızlıca incelenip çözülmesini rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69837055425 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-69837055425 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Genç Üniversiteli Abonmanım Ocak 2026’da Yüklenmedi Ve 600 TL Harcamak Zorunda Kaldım

İlikan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.516

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli aylık abonman desteğinden 2025 yılında Ekim, Kasım ve Aralık aylarında sorunsuz olarak faydalandım. 2025‑2026 eğitim yılı için yaptığım başvurunun onaylandığına dair SMS aldım ve bu kapsamda her ay İstanbulkart’ıma aylık abonman ücreti tanımlanıyo...

genc-universiteli-abonmanim-ocak-2026da-yuklenmedi-ve-600-tl-harcamak-zorunda-kaldim-3.jpg

genc-universiteli-abonmanim-ocak-2026da-yuklenmedi-ve-600-tl-harcamak-zorunda-kaldim-1.jpg

1 Yorum

Şubat 2026 Abonman Bursunun Yatmaması Ve Finansal Zorluk

Kerem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

943

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursundan Ocak ayında öğrenci İstanbulkart’ım üzerinden yararlandım. Burs ödemesini 3 Ocak’ta aldım ve sistemin düzenli işleyeceğine güvenerek abonman kullanmaya devam ettim. Ancak Şubat 2026 dönemi için yine ayın 3’ü civarında yatmasını beklediği...

İBB Burs Ödemesi Hesaba Geçmedi, Acil İşlem Talebi

Yusuf

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.712

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programına 2025-2026 dönemi için hak kazandım. Toplamda 2 taksitlik bursun ilk taksitinin yattığına dair tarafıma mesaj geldi; ardından belirtilen şekilde Yapı Kredi üzerinden hesap açtım, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen burs ödemesi h...

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Transkript Belgesi Sürekli Reddediliyor

Nazar

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.585

28 Eylül 2025 tarihinde İBB Genç Üniversiteli bursu için başvuru yaptım. Son iki gündür transkript belgem sistem tarafından sürekli reddediliyor. Doğru ve eksiksiz şekilde yüklediğim halde, önce "başarıyla kabul edildi" şeklinde bir onay mesajı geliyor; ardından ise "eksik evrak" gerekçesiyle tekrar...

1 Yorum

Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Belge Yükleyemiyorum

Songül

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

268

İBB’nin Genç Üniversiteli 2025-2026 burs başvurusu kapsamında tarafıma eksik belgem olduğuna dair SMS geldi. Eksik belge olarak transkript isteniyordu. Bunun üzerine sisteme tekrar girip belge yükleme ekranına ulaşmak istedim; ancak kişisel veri onayı sayfasında (anne, baba T.C. kimlik numarası ve d...