İstanbul Büyükşehir Belediyesi uygulama

7 Nisan 2026 tarihinde saat 12:57’de Üsküdar Kent Lokantası’ndan bir adet menü satın aldım. Tabağımı aldığımda yemekleri...n, özellikle de pilavın gramajının oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bunun standart bir uygulama olup olmadığını anlamak için yaklaşık 10 dakika boyunca lokantanın içindeki yemek ...

İBB Hesabım uygulamasında açmış olduğum kullanıcı hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak sistemde bu işlem için ...herhangi bir “hesap sil” seçeneği bulunmuyor. 25.03.2026 tarihinden bu yana özellikle şifre değişikliği ve hesap silme işlemi için uygulamaya tekrar giriş yapmama rağmen, hesabımı ...

40 yıllık profesyonel şoförüm, şu an emekliyim ve geçimimi sağlamak için tekrar direksiyon başına geçmek istiyorum. İş b...uluyorsunuz, firma haklı olarak şoförlük kartı istiyor, “tamam alayım” diyorsunuz ama İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin talep ettiği sürücü kartı ücretinde fahiş bir rakamla, 18.0...

İBB’nin İstanbulkart mobil uygulamasında, kızıma kart çıkartıp indirimli tarife ve biletlerden faydalanmak için istenen ...“Hesap Doğrulama” aşamasında ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama bu aşamada kimlik kartı ve yüz taraması istiyor; ancak yüz taraması ne yaparsam yapayım kesinlikle onaylanmıyor. Ekran...

11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bu benim ik...inci gebeliğim. Başvurum uzun süre sistemde “askıda” olarak görünmekteydi ve ben de yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda, herhangi bir SMS, e-posta ya da...

12 Mart’ta İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım. Tüm şartları sağladığımı ve istenen bilgileri eksiksiz... sunduğumu düşünüyorum. Buna rağmen 30 Mart’ta hem mobil uygulama üzerinden hem de 153’ü aradığımda başvurumun reddedildiğini gördüm. Ancak tarafıma herhangi bir red gerekçesi ile...

28 Aralık 2025’ten beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa 153 hattı...na defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Az...

Merhaba, Bir üniversite öğrencisi olarak İBB Habitat Kütüphanesi’ni düzenli şekilde ders çalışmak için kullanıyorum. A...ncak aylardır rezervasyon sisteminin çalışmaması nedeniyle kütüphaneden verimli şekilde yararlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle sınav dönemine yaklaşırken bu durum biz...

İSKİ Avcılar şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve... sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kents...

Pendik Gözdağı Tesisleri’indeki Self Servis büfede az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nakit ödeme yapmak ...istediğimde kasadaki çalışan nakit ödeme almadıklarını, sadece kart ile ödeme yapabildiğimi söyledi. Kart kullanmayan bir vatandaş olarak, bu nedenle orada bir şeyler yiyip içemedi...

İBB’nin evlilik yardımı başvuru ekranında hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca deneme yapmama r...ağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Tüm alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğum halde sistem sürekli “Eksik alanları doldurun” uyarısı veriyor ve başvuru onaya gitmiyor. Bu s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu anne kart hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu o...nline olarak tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, daha önce kullandığım normal İstanbulkartım için “kar...

İBB’den Ocak ayından beri düzenli olarak öğrenci aylık abonman desteği alıy...orum ve bu destekle İstanbulkart üzerinden öğrenci abonmanımı yüklüyordum. ...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma Daire Başkanlığı üzerinden şoför kartı için zorunlu eğitim... ücreti olarak 5 gün için 15.000 TL talep edildiğini gördüm. Aylık asgari ücretin 28 bin tl olduğu bir dönemde, sadece şoför kartı alabilmek için istenen bu meblağı son derece fahi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Geçim/S...ofra Desteği başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun İstanbul Senin uygulamasında olumsuz sonuçlandığını gördüm, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim kısa sü...

İBB anne kart başvurusu için uygulamadan hesap onayında yüz taramada sorun ...yaşadım. Bununla ilgili yardım talep ediyorum. Defalarca denememe rağmen yü...

İBB evlilik desteğine, hiçbir mal varlığım olmadan, işsiz ve sadece işsizlik ödeneği aldığım durumda başvurdum. Kendi ev...im yok, düğün bile yapamıyor, sadece nikah kıyıyorum; buna rağmen başvurum reddedildi. Red edildiğini 153’ü arayarak tesadüfen öğrendim, sistem veya uygulama üzerinden de göremiyor...

18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp... hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme ...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze...

İBB'nin kamu hizmeti adı altında verdiği spor hizmetlerinden tenis branşında faydalanmaktayım. Satılan paketler bir kamu... hizmeti için kesinlikle ucuz sayılmayacak rakamlardayken, buna rağmen İBB’nin her geçen gün daha fazla kâr amacı güderek şartları üyeler açısından çekilmez hale getirdiğini düşünü...

Yaklaşık 2 senedir İBB Kariyer, İstanbul Senin, Otobüsüm Nerede gibi uygula...ma ve sistemlere giriş yapamıyorum. Tüm bu hesaplarım eski telefon numaram ...

İstanbul Sultanbeyli’de arefe günlerinde seyyar ve sokak satıcılarının satış yapmasına izin verilmediğini görüyorum ve b...u durumdan rahatsızlık duyuyorum. Özellikle 19 Mart 2026 arefe günü için seyyar satıcılara izin verilmemesi, hem bu işi yapan kişiler hem de onlardan alışveriş yapmak isteyen vatan...

İBB Öğrenci Abonman Desteği kapsamında desteğe hak kazanmama rağmen, Şubat ve Mart aylarında hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bu desteğim kesildi ve İstanbulkart’ıma yeniden tanımlanmadı. Şubat ayında abonmanımı yenilemek istediğimde desteğin gelmediğini fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için abonma...