to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sorusu Yanlış İşaretlemesi Nedeniyle Üyelik İşlemleri Engellendi
Yaklaşık iki gün önce İBB Spor AŞ uygulaması üzerinden M**** S***** tesisine üyelik kaydı oluşturmaya çalışırken, anket kısmında yer alan sağlık sorunu ile ilgili bölümü dikkatli okumadan yanlışlıkla “evet” olarak işaretledim. Aslında herhangi bir sağlık sorunum bulunmamasına rağmen bu yanlış işaretleme sebebiyle sistem sürekli doktorla görüşmem gerektiğini söylüyor ve işlemlerime devam edemiyorum.
Tesise gidip kağıt üzerinde işlem yaptım ancak aynı düzeltmeyi uygulama üzerinden yapamıyorum. Hem yanlış doldurduğum bu anketin sıfırlanmasını hem de hesabım için yeni bir anket tanımlanmasını talep ediyorum. Uygulama üzerinden işlemlerime sorunsuz devam edebilmem için bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.
İBB Spor Mehdi Sancak Spor Tesisi’ne telefon üzerinden kayıt olurken karşıma çıkan “Son 12 ayda sağlık sorununuz oldu mu ya da sağlık sorununuz var mı? ” sorusunu, soruyu tam okumadan yanlışlıkla “sağlık sorunum var” şeklinde cevapladım. Oysa herhangi bir sağlık sorunum bulunmuyor. Bu hatalı işaretleme yaklaşık 3–4 gün önce gerçekleşti ve şu anda sistemde bu yanlış bilginin yer alıyor olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kayıt bilgilerimin doğru olması ve yanlış beyan durumuna düşmemek için ilgili anketimin sıfırlanmasını ve bu soruyu tekrar, doğru şekilde cevaplayabilmem için tarafıma yeni anket tanımlanmasını talep ediyorum. Yanlış cevabımın teknik olarak düzeltilmesi ve kaydımın güncel, doğru sağlık bilgilerimle devam etmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 06.05.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
