to read complaints and reviews, or file yours.İBB Evlilik Desteği Başvurusunda Zorunlu Alan Hatası
İBB Sosyal Yardımlar kapsamındaki Evlilik Desteği projesine hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden 20 Nisan’dan bu yana defalarca başvuru yapmayı deniyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem her seferinde “Zorunlu Alanları Doldurunuz” hatası veriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor.
Kullandığım tüm kişisel bilgiler (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası vb.) tamamen bana ve eşime ait, doğru ve güncel olmasına rağmen aynı hata devam ediyor. Bu nedenle başvuru süresinin geçmesinden ve haktan yararlanamamaktan endişe duyuyorum.
İBB’nin bu sistemsel sorunu ivedilikle tespit edip düzeltmesi ve başvuru süresi dolmadan online başvurumu tamamlayabilmem konusunda ivedilikle çözüm sağlanması hususunda yardım talep ediyorum; eğer bu mümkün değilse, benimle iletişime geçilerek manuel başvuru yapabilmem için bir imkan sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70038146432 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Merhaba, sorun olmadığı hususunda, sistemsel sıkıntı olabilir vs. Olarak dönüş sağlandı fakat aynı hata tekrar alınmaya devam etmektedir. Sorunum çözülmemiştir. Sıklıkla aralıklarla denenmiştir. Yardımlarınız beklenmektedir.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
