İSKİ Su Sayacını Kendim Götürmemi İstiyor, Kentsel Dönüşümde Mağdur Oldum

İSKİ Soğanlı şubesine bağlı su aboneliğimin, kentsel dönüşüm sürecinde feshi ve sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamındaki eski adresim Soğanlı Mahallesi Sevinç Sokak dış kapı no: 27 daire: zemin kat olup, şu an bu adreste ikamet etmiyor ve farklı bir ilde yaşıyorum. İlgili aboneliğimin sözleşme numarası 77568606’dır.
Aynı adreste yer alan elektrik aboneliğim için Bedaş, fesih ve sayaç iptali işlemlerini hiçbir sorun çıkarmadan kendi ekiplerini yönlendirerek, benden herhangi bir sökme veya sayaç taşıma işlemi talep etmeden tamamlamıştır. Buna karşın İSKİ tarafı, su sayacını benim söküp kendim götürmem gerektiğini, aksi halde cezai işlem uygulanacağını ifade etmektedir. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak bir binada, farklı bir ilde yaşayan bir aboneden fiziken sayaç söküp getirmesinin istenmesi hem pratikte mümkün değildir hem de diğer kurumların işleyişiyle çelişen, vatandaşı mağdur eden bir uygulama olarak ortaya çıkmaktadır.
Yaklaşık 1 aydır e-Devlet ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda da sayaç sökme işlemini kendimin yapıp götürmem gerektiği söylenmektedir. Bu durum, içinde bulunduğum koşullar dikkate alındığında benim için ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.
İSKİ’nin, diğer kurumlarda olduğu gibi kendi ekiplerini yönlendirerek belirtilen adresteki su sayacını yerinden sökmesini ve aboneliğimi herhangi bir cezai işlem uygulanmadan feshetmesini talep ediyorum. Kentsel dönüşüm sürecinde zaten pek çok zorlukla uğraşan vatandaşların bu tür işlemlerle ayrıca yıpratılmamasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















