Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ Su Sayacını Kendim Götürmemi İstiyor, Kentsel Dönüşümde Mağdur Oldum

İSKİ Su Sayacını Kendim Götürmemi İstiyor, Kentsel Dönüşümde Mağdur Oldum

İSKİ Soğanlı şubesine bağlı su aboneliğimin, kentsel dönüşüm sürecinde feshi ve sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamındaki eski adresim Soğanlı Mahallesi Sevinç Sokak dış kapı no: 27 daire: zemin kat olup, şu an bu adreste ikamet etmiyor ve farklı bir ilde yaşıyorum. İlgili aboneliğimin sözleşme numarası 77568606’dır.

Aynı adreste yer alan elektrik aboneliğim için Bedaş, fesih ve sayaç iptali işlemlerini hiçbir sorun çıkarmadan kendi ekiplerini yönlendirerek, benden herhangi bir sökme veya sayaç taşıma işlemi talep etmeden tamamlamıştır. Buna karşın İSKİ tarafı, su sayacını benim söküp kendim götürmem gerektiğini, aksi halde cezai işlem uygulanacağını ifade etmektedir. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak bir binada, farklı bir ilde yaşayan bir aboneden fiziken sayaç söküp getirmesinin istenmesi hem pratikte mümkün değildir hem de diğer kurumların işleyişiyle çelişen, vatandaşı mağdur eden bir uygulama olarak ortaya çıkmaktadır.

Yaklaşık 1 aydır e-Devlet ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda da sayaç sökme işlemini kendimin yapıp götürmem gerektiği söylenmektedir. Bu durum, içinde bulunduğum koşullar dikkate alındığında benim için ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.

İSKİ’nin, diğer kurumlarda olduğu gibi kendi ekiplerini yönlendirerek belirtilen adresteki su sayacını yerinden sökmesini ve aboneliğimi herhangi bir cezai işlem uygulanmadan feshetmesini talep ediyorum. Kentsel dönüşüm sürecinde zaten pek çok zorlukla uğraşan vatandaşların bu tür işlemlerle ayrıca yıpratılmamasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

26 Mayıs 11:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular