İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım

Ümraniye Esenşehir hattında çalışan minibüslerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle sabah saatlerind...e minibüsler hem gereğinden fazla yavaş gidiyor hem de durak olmayan yerlerde dakikalarca bekleyerek yolcuların hem zamanını alıyor hem de mağduriyet yaratıyor. Bu durum neredeyse...

20 Şubat’tan bu yana hafta içi her gün 54te hattının Eminönü kalkışlı 07.00 seferinde sürekli gecikme yaşanıyor. Saat 07....00’de kalkması gereken otobüs üç gündür 07.15 civarında hareket ediyor. Özellikle sabah işe giden ve belirli bir saatte işte olması gereken yolcular için bu 15 dakikalık gecikme c...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında aylık öğrenci abonmanı desteği ...almaktayım. İlk abonman desteğim Ocak ayı için 31 Aralık tarihinde kartıma yattı; ancak devamı gelmedi. Şubat ayı için yatması gereken abonman desteği Ocak ayının sonunda yatmalıyd...

İstanbul’da öğrenci olarak yaşıyorum ve 30 yaş üstü olduğum için öğrenci indirimli ulaşım kartından yararlanamıyorum. 30... yaş altı öğrencilerle aynı şekilde öğrenci olmama rağmen, sadece yaş nedeniyle bu haktan mahrum bırakılmamın eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 senedir yaş ...

İlkokul öğrencim için İBB üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde, sistem veli kartının zorunlu olar...ak “para kart” özelliğiyle açılmasını istiyor. Yani sadece çocuğumun indirimli ulaşım hakkından faydalanabilmesi için, benim adıma para kart açılması koşul koşuluyor. Bu durum ned...

İBB yetkililerine, Edirnekapı Metrobüs İstasyonu’nda, Şehitlik yönünde bulunan sabit merdivenlerin aylardır “tespit ve ...tadilat çalışmaları” gerekçesiyle kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Metrobüse binebilmek için her gün istasyona bağlı diğer üst geçidi kullanmak zorunda kalıyo...

Ocak ayından itibaren düzenli olarak aldığım İBB öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Şubat ayında hesabıma yatırılmad...ı. Normalde ödemenin her ay başında yapılacağı söylenmesine rağmen bu ay Garanti Bankası hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Yaklaşık bir hafta önce hesabımı kontrol ettiğim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma araçlarında görev yapan güvenlik personelinin, İstanbulkart ile bir...likte kimlik kontrolü yapmaya çalışmasından rahatsızım. Neredeyse tüm toplu taşıma araçlarında ve her gün bu durumla karşılaşıyorum. Güvenlik görevlileri hem İstanbulkartı hem de k...

İBB tarafından sağlanan ulaşım bursundan faydalanıyorum ve öğrenci kartım A*** N**** S******* adına kayıtlı. İlk ulaşım ...bursum 2 Ocak tarihinde kartıma yattı; ancak Şubat ayında yatması gereken ulaşım bursum hiçbir şekilde kartıma yüklenmedi. Herhangi bir eksik evrak ya da tarafıma bildirilen bir s...

09.02.2025 tarihinde saat 21.51’de Taksim Tarlabaşı Tüneli’nde 34 KVM 713 plakalı aracıma hız/limit aşımı gerekçesiyle İ...stanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından trafik cezası kesildi. Oysa o sırada tünelde 45 km/saat hızla seyrediyordum ve belirtilen hız sınırına dikkat ederek kurallara uygun şekild...

21 Şubat saat 15.05 civarında Karaköy’den Kadıköy’e giden Şehir Hatları vap...uruna binerken Karaköy-Kadıköy vapur iskelesinde çok rahatsız edici bir ola...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan öğrenci aylık abonman desteğinden faydalanmaktayım. Ocak ayında abonm...an desteğim sorunsuz bir şekilde İstanbulkart hesabıma yüklenmişken, Şubat ayına ait abonman desteği 2 Şubat tarihinden itibaren tanımlanması gerekirken tarafıma yüklenmemiştir. H...

İBB mavi aylık abonman kartı başvurumu internet sitesi üzerinden yapmak istedim; ancak iki gündür sistem üzerinden kimli...k doğrulaması yapamıyorum. Site, kimliğimi bir türlü tarayamıyor ve NFC ile okuma sistemi de çalışmadığı için başvuru adımlarını tamamlayamıyorum. Herhangi bir ödeme aşamasına gel...

20.02.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Söğütlüçeşme yönüne giden metrobüse Beşyol durağından bindim. Birkaç durak son...ra, İncirli durağı civarında metrobüs arıza yaptı ve tüm yolcular araçtan indirildi. İş çıkışı herkes oruçlu şekilde evine, ailesinin yanına iftara yetişmeye çalışırken bu şekilde ...

İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım ve kartıma yaklaşık iki yıl önce “usulsüz kullanım” gerekçesiyle ceza uygulandı. Bu ce...za nedeniyle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve anne karttan yararlanamıyorum. Verilen cezanın ardından ilgili kuruma başvuru yaparak itirazda bulundum; ancak yaptığım başvuru o...

19.02.2026 tarihinde saat 14:46’da 0216 586 55 02 numarasından arandım, tel...efonu açamadan çağrı sonlandı. Hemen ardından geri aradığımda ise “İBB dahi...

İndirimli İBB kartımın temassız özelliği bozulduğu için bir süredir Mobil İstanbul uygulaması üzerinden QR ile ödeme yap...arak metro, metrobüs, Marmaray gibi toplu taşıma araçlarını kullanıyordum. Ancak 31 Ocak 2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden indirimli ulaşım hakkımı kullanamaz hale ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak kullandığım mavi kart abonmanımın talimatı zamanında yüklenmediği için, 1...9.02.2026 sabahı yaptığım yolculuklarda otobüs ve metrobüs için ücret ödemek zorunda kaldım. Yavuztürk/Üsküdar’da ikamet ediyorum ve işe gidiş güzergâhımda normalde aktif olması ge...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metro ve otobüs hatlarında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle m...2 Hacıosman–Mecidiyeköy hattında yaklaşık 4 gündür yürüyen merdivenler çalışmıyor. Zaten iş saatlerinde yoğunluk çok fazlayken, metrolar havalandırma açısından yetersiz kalıyor ve ...

İBB’ye bağlı 131Y Yeşiltepe – Kartal yönü otobüs hattında, hafta içi sabah 07:00–08:00 saatleri arasında ciddi bir yoğun...luk yaşanıyor. Otobüsler Yeşiltepe’den kalkarken ve güzergâh boyunca tıka basa dolu geliyor; bu nedenle hem yolculuk çok konforsuz oluyor hem de binmekte zorlanıyoruz. Özellikle m...

İstanbul’da taksi esnafı olarak çalışıyorum ve İstanbul Toplu Ulaşım Hizmetleri Denetim Yönetim Merkezi İkitelli birimin...den ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Aracıma takılması gereken tepe lambası modülü için yaklaşık 4 aydır randevu alıyorum ancak her seferinde randevu günüm geldiğinde “sistem ar...

İstanbul’da öğrenci kartı kullanıyorum, Bağcılarda oturuyorum ve lise öğrencisiyim. 10 Eylül’den beri yaşadığım sorunlar... nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımı iki kez kaybettim ve bir defasında kartım başka bir kişi tarafından kullanıldığı için tarafıma para cezası uygulandı. Ayrıca öğrenci olmama ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli programı kapsamında ulaşım desteğine hak kazanmama rağmen tarafıma ...herhangi bir abonman ücreti ya da başka bir ücret yatırılmadı. Özellikle Şubat ayı için yapılması gereken destek yapılmadı, ve ayın ortasına gelmemize rağmen sistemde hâlâ bir deği...