İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım

30 yaş üstü doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum. Kasım ayında evraklarımı yükledim ve öğrenci indirimi uygulandı. 5.02.20...26'dan hiçbir yazılı bildirim yapılmadan yeniden tam tarife uygulanmaya başlandı. Nedenini sorduğumda önce bir sorun görünmüyor denildi ve araştırılacağı söylendi (153 Çözüm Merkez...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin son yaptığı toplu taşıma zammından dolayı şikayetçiyim. Çalışan bir vatandaş olarak h...afta içi her gün Avrupa yakasından Anadolu yakasına otobüs, metro ve metrobüs kullanarak gidip geliyorum ve bu zamlar ulaşım giderlerimi ciddi şekilde artırdı. Her gün işe gidip g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarını düzenli olarak kullanan bir Ümraniye sakini olarak, Alemd...ağ Caddesi üzerinde bulunan Ümraniye Metro ve Namazgâh duraklarının 14 Şubat itibarıyla kaldırılmasından dolayı çok zor durumda kaldık. Bu güzergâhı okula ve işe gidenler, yaşlıla...

İBB’nin sağladığı ulaşım desteğinden yararlanıyorum. 30.01.2026 tarihinde yatırılması gereken 494 TL tutarındaki ulaşım ...desteğim bu tarihte hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda birkaç güne yatırılacağı söylendiği için kendi imkanlarımla abonman yüklemesi de yapmadım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım....

İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent kavşağında İkitelli yönüne herhangi bir bağlantı olmaması nedeniyle yıllardır ciddi bi...r trafik sorunu yaşıyoruz. Bu kavşaktan İkitelli yönüne direkt bağlantı bulunmadığı için yaklaşık 1,5 km ilerideki Güneşli kavşağından bağlanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum özell...

12 Eylül 2025 tarihinde ulaşıma yapılan yüzde 30’luk zamdan dolayı ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İnsanlar henüz zamlı... maaşlarını bile almamışken bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını adil ve mantıklı bulmuyorum. Zaten verilen zamların önemli bir kısmı ulaşıma gelen bu artışlarla geri alınıyor. ...

12 Şubat tarihinde saat 14:02 sularında Mecidiyeköy Viyadük durağından 251 numaralı otobüse bindiğimde İstanbulkartımdan... iki kez ücret çekimi yapıldı. Otobüse sadece bir kez bindim ve kartımı başkası için kullanmadığım halde, kartımdan bir işlemde 34,02 TL, diğer işlemde ise 35,98 TL olmak üzere top...

İBB’nin sağladığı abonman desteğinden Aralık 2025’ten itibaren düzenli olarak yararlanamıyorum, desteğim hiç yatmıyor ve... bu nedenle ulaşım giderlerimi kendi cebimden karşılamak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili alo 153 ve ilgili birimlerle görüştüğümde, 2026 yılı için abonman desteği başvurusunun ...

Ocak ayından itibaren düzenli olarak aldığım İBB öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Şubat ayında hesabıma yatmadı. N...ormalde ödemenin her ay başında yapılacağı söylenmişti ancak bu ay hiçbir ödeme alamadım. Öğrenci olduğum için bu destek benim için önemli ve ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaş...

Uzun süredir kullandığımız 49G hattı yaklaşık 1,5 yıldır çalışmıyor ve bu hatta dair net bir bilgi alamıyoruz. Önceden t...ek vasıtayla gidebildiğimiz yere şimdi en az iki araçla gitmek zorunda kalıyoruz; bu da hem zaman hem de maliyet açısından bizi ciddi şekilde yoruyor. 49G hattı varken tek basımla...

09.02.2026 Pazartesi günü Yeni Sahra metro durağında İBB Anne Kartıma yanlı...ş kullanımdan dolayı el konuldu. Bu olay, ilk ve tek hatalı kullanımımdı. G...

Yaklaşık iki haftadır 14f Kadıköy – Küplüce hattında özellikle sabah 08.20 ile 09.00 saatleri arasında ciddi bir sefer d...üzensizliği yaşıyorum. Ayrılık Çeşmesi durağından Küplüce yönüne gitmek istediğimde otobüsler ya çok seyrek geliyor ya da uzun süre hiç gelmiyor. Bu nedenle işe gitmek için her gü...

21 Aralık tarihinde İBB’ye ait anne kartımı aldığım gün, ilk kez kullanmak istedim. Otobüste kartı bastığımda ücretsiz g...eçiş hakkımı sorunsuz kullandım, ancak lavaboya girmek için turnikeye kart okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve giriş yapamadım. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de ka...

İBB’nin sağladığı öğrenci abonman desteğini kullanıyordum, fakat abonmanımın süresi dolduktan sonra yenisi tanımlanmadığ...ı için 30 Ocak 2026 tarihinden beri abonmansız kaldım. Herhangi bir engel ya da eksik başvurum olmadığı halde sistemde yeni abonmanım görünmüyor ve bu nedenle desteği kullanamıyoru...

İBB’nin Genç Üniversiteli İstanbul Senin uygulaması üzerinden hak kazandığım İBB Aylık Abonman Desteği, 27 Ocak’tan bu y...ana İstanbulkart’ıma hâlâ tanımlanmamıştır. Haftanın her günü işe gitmek zorunda olduğum için, bu süreçte ulaşım masraflarımı tamamen kendi imkanlarımla karşılamaktayım. Desteğin ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarından 50a hattını sabah ve akşam saatlerinde kullanmak zorund...a kalıyorum. Ancak Beyazıt ve Vezneciler yönüne gidişte Yıldız Tabya’dan bu bölgelere direkt giden araç olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce bu güzergahta 37y hattı...

İstanbul Büyükçekmece ilçesi Kumburgaz Mahallesi Yazgı Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta ne minibüs durağı ne de minibüs... güzergahı bulunuyor. Burası birçok evin olduğu, yerleşimin yoğun olduğu bir sokak olmasına rağmen toplu ulaşım açısından tamamen mağdur durumdayız. En yakın minibüs durağına yürü...

İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Marmara Sahil Sokağı’nda yaklaşık 1 yıldır her gün sabah saatlerinde ve akşam iş çıkı...şlarında çok sayıda araç ters yönden geçmektedir. Sokak zaten oldukça dar olmasına rağmen sürücülerin sürekli ters yönden kullanması nedeniyle hem yayalar hem de diğer sürücüler iç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Anne Kart kullanıcısıyım. Anne Kartımı en son 9 Şubat’ta Esenyurt’tan Küçükçekme...ce Kanuni Hastanesi’ne giderken, Küçükçekmece–Büyükçekmece hattında kullandım. O gün yanımda çocuklarım vardı, rahatsızlardı ve kusuyorlardı; bu nedenle o yoğunlukta kartı ne zaman...

İBB Anne Kartımı kısa süre önce kaybettiğimi fark ettim. Kartım kaybolduktan sonraki iki gün içinde bir başkası tarafınd...an bulunup kullanılmış. Ben kartımın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen kayıp/çalıntı başvurusu yaptım. Daha sonra İBB çağrı merkezini aradığımda, kartım başkası tarafından kull...

İstanbul’da ikamet eden 52 yaşında bir emekliyim. Bağcılar’da yaşıyorum ve günlük hayatımda metro ve belediye otobüsleri...ni kullanmak zorundayım. Buna rağmen toplu taşımada emekli olarak herhangi bir indirimden yararlanamıyorum. Mevcut uygulamada 60 yaş sınırı nedeniyle indirim hakkı alamıyorum. Oys...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 50l hattında görev yapan 34 ho 2300 plakalı otobüsün şoförüyle ilgili şikayetimi... iletmek istiyorum. Beşiktaş başlangıç durağında, bugün saat 18:10 civarında otobüse binecekken şoför kapıyı kapatıp hareket etti, kapıyı tıklatmamıza rağmen yüzümüze bile bakmadan...

06.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Üsküdar M4 tramvay hattı Ünalan metro istasyonunda ailecek son derece üzücü bi...r olay yaşadık. Eşim, anne kartı ile turnikeden geçiş yaparken küçük kızımızın öğrenci kartı evde unutulduğu için onun geçişine İBB güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Eş...