to read complaints and reviews, or file yours.Genç Destek Bursu Abonman Desteği Gecikmesi
Aralık ayında İBB’nin Genç Destek bursu kapsamında abonman desteği hakkı kazandım. Ocak ayı abonman desteğim kartıma tanımlandı ancak 30 Ocak’ta abonmanım bitti ve bugün 4 Şubat olmasına rağmen yeni abonman desteğim hâlâ tarafıma sağlanmadı.
Bu süreçte 153’ü aradığımda abonman desteğimin tanımlanacağını, ancak ne zaman olacağını bilmediklerini söylediler. Aradan 6 gün geçti ve bu 6 günde normal abonman ücreti kadar ulaşım harcaması yapmak zorunda kaldım.
Genç Destek bursu kapsamındaki abonman desteğimin gecikmeden, acilen kartıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Abonman desteğim olmasına rağmen abonman bitiminden itibaren 8 gün bekledim fakat bugün abonman yüklemek zorunda kaldım. Ödediğim ücretin geri iade edilmesini veya abonman desteğimin karta bu ay para olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, 1-69740950604 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
