to read complaints and reviews, or file yours.İBB Engelli Kartı Kayıp Sonrası Haksız Ceza
İBB’ye ait engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi Salı akşamı fark edip ertesi gün, Çarşamba sabahı 153’ü aradım. Görüşme sırasında kartımın usulsüz şekilde kullanıldığı ve bununla ilgili olarak 4.700 küsur tl ile birlikte ayrıca 600 TL civarında bir bedelin tarafıma ceza olarak yansıtıldığı söylendi.
Kartımı en son Cuma günü Çam Sakura Şehir Hastanesi’nde kullanmıştım, ondan sonraki dönemde kart benim bilgim ve rızam dışında başkaları tarafından kullanılmış. Ben kartı kaybettiğimi fark eder etmez 153’ü arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen, engelli bir vatandaş olarak, iradem dışında gerçekleşen bu kullanım nedeniyle yüksek bir ceza ile karşı karşıya bırakılmamı adil bulmuyorum.
Telefon görüşmesinde bana Bahçelievler’de metro istasyonunda bulunan İBB işlem merkezine gitmem gerektiği söylendi. Cezanın, kartı kaybettiğimi fark edip hemen bildirmeme rağmen, benim üzerime bırakılmasını ve bu tutarın tarafımdan talep edilmesini kabul etmiyorum. Kartın benim dışımda kişilerce kullanıldığı açık olduğundan, söz konusu cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69748467140 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
