to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.1997 doğumluyum. İBB öğrenci tam mavi kart kullanıyorum. Mevcut uygulamaya göre %10 tarifeye 2027 yılında geçmem gerekirken, Ocak 2026 itibarıyla yaşım gerekçe gösterilerek %10 indirimli tarifeye geçirilmişim. Bu nedenle daha önce yaklaşık 490 TL ödediğim abonman ücreti bir anda 2.474 TL’ye yükseldi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yaşım nedeniyle uygulanan %10 indirimli tarife olduğu, yani sistemin böyle çalıştığı söylendi. Ancak benim bildiğim ve beklediğim, bu düzenlemenin 2027 yılında, yani ilgili yaş sınırına gerçekten ulaştığım tarihte devreye girmesiydi. Bu nedenle şu an erken ve hatalı bir şekilde daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.
Talebim, yaş indirimli %10 tarifeye geçiş tarihimin düzeltilerek 2027 yılına alınması, mümkünse abonman ücretimin yeniden eski seviyesine çekilmesi ve eğer fazladan ödeme aldıysanız bu tutarların tarafıma iade edilmesidir. Konunun yaşa bağlı tarifeler açısından yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Geçen ay (Eylül 2025) öğrenci aylık abonman ücretimi yaklaşık 500 TL civarında bir bedelle yenilemişken, bu ay (Ekim 2025) kartımı yenilemek istediğimde benden 2.474 TL gibi fahiş bir ücret talep edilmiştir. Bu haksız fiyat artışının nedeni, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclisi'nin aldığı ve 30 y...
1 Ağustos – 31 Ağustos 2024 tarihleri arasında İstanbulkart’ımı öğrenci statüsünde kullanmama rağmen, İBB’nin resmi olarak açıkladığı yeni öğrenci akbili ücretlerinin İstanbulkart sistemine geç yansıtılmasından dolayı bir ay boyunca toplu taşımada fazla ücret ödedim. Özellikle M2 ve M7 metro hatları...
İstanbul ulaşımında %10’luk açık öğretim indirimi hakkım, mahkeme kararına rağmen İBB tarafından tanımlanmadı. Yaklaşık iki hafta önce başvurumu yaptım, başvuru sırasında gerekli belgeleri ve mahkeme kararını da ilettim. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çöz...
12 Eylül 2025 tarihli İBB Meclisi kararıyla, 30 yaş üstü lisans öğrencilerine yönelik İstanbulkart öğrenci indiriminde yapılan kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Geçtiğimiz yıl alınan karar, İstanbul 2. İdare Mahkemesi tarafından hukuka aykırı bulunarak iptal edilmişti. Ancak İBB, mahkeme ...
Yaklaşık on gün önce İBB’nin 30 yaş altı öğrencilere sunduğu %10 indirim uygulamasında yapılan değişikliklerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceden öğretmen kartı kullanıyordum, ancak öğrenci kartı çıkararak öğretmen kartımı iptal ettirdim. Kısa süre önce 30 yaş indirimi kaldırıldı, ardından tekrar...
Yorumlar