to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’ye bağlı indirimli öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 Şubat tarihinden beri yaptıramıyorum. Kartıma para yükleniyor, bakiyesi kullanılıyor ancak sistem bir türlü vizelemeyi kabul etmiyor.
Bu süre içinde 153’ü üç kez aradım, oradan kartım görüntülenemediğini, vizeleme problemi olduğunu söylediler. Daha sonra cihazlardan vizeleme yapmayı denedim, bu sefer de cihazlarda vizeleme ekranı açılmadı. Son aşamada merkeze gittiğimde ise kartımın kırık ve hasarlı olduğu, bu nedenle yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak kartım kesinlikle kırık veya hasarlı değil, buna rağmen sadece “yenisini çıkarın” denilerek baştan savıldığımı düşünüyorum.
Şu anda aktif öğrenci olmama rağmen indirimli öğrenci kartımı kullanamıyorum ve toplu taşımayı normal ücretle kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca kartım kaybolmadığı ve hâlâ elimde olduğu için sistem üzerinden yeni kart başvurusu da yapılamıyor. Kart numaram 04878532BA1A90.
Öğrenci haklarımdan yararlanabilmem için İstanbulkartımın vizeleme sorununun giderilmesini, kartım sağlam olduğu halde “hasarlı” denilerek mağdur edilmememin ve gerekli incelemenin yapılarak kartımın yeniden indirimli öğrenci olarak aktif edilmesini talep ediyorum.
İBB öğrenci kartımı 5 Ekim’den bu yana toplu taşımada kullanırken her binişimde tam ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Kartımı farklı araçlarda ve turnikelerde denememe rağmen sorun devam etti. 7 Ekim’de Bahçelievler Çözüm Merkezi’ne başvurdum, burada 50 TL karşılığında vizeleme işlemi yapıldığı ve ...
Yaklaşık bir ay önce İBB öğrenci kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda 153 İBB Çözüm Merkezi’ni arayarak durumu bildirdim ve kartımın kullanımının engellenmesini talep ettim. Buna rağmen bugün yeni kart başvurusu için işlem yapmaya gittiğimde, üzerime 2.800 TL tutarında bir ceza ...
İstanbulkart öğrenci kartım için yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek dahi görünmüyor, bu nedenle işlem başlatamıyorum. Şu an sadece vizeleme işlemini yapamıyorum ancak eğer bu işlem gerçekleşmezse önümüzdeki s...
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 7 Eylül 2025’ten beri gerçekleştiremiyorum. Gişe ve online kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen, sistemde “abonman hakkı dolmuş” ve “öğrenciysen vizeleme yap” şeklinde uyarılar çıkıyor. 63706000547688842 numaralı kartımla ilgili olarak İBB müşt...
İstanbulkartım, yıllar önce almış olduğum öğrenci kartıdır. 2018-2019 yılında mezun olduğum ve sonrasında kartımı kullanmaya devam ettiğimde herkes gibi normal ücret ödeyerek kartımı kullanıyordum. 2024 yılının 11. ayı sonunda, kartıma ekli görselde de yer alan vizeleme ücreti geldi. 153 İBB Çözüm M...
Yorumlar