Bebekhouse Siparişindeki Sleepy Islak Mendillerin Kokusundaki Belirgin Fark Ve İade Talebi

23 Haziran’da bebekhouse.com üzerinden 2 koli Sleepy marka bebek ıslak mendil siparişi verdim, ürünler 25 Haziran’da elime ulaştı. Ancak paketleri ilk açtığım andan itibaren şimdiye kadar aldığım Sleepy ıslak mendillerle hiçbir şekilde benzemeyen, son derece farklı ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim.

Daha önce defalarca Sleepy ıslak mendil kullandım ve kokusu hep aynı ve belirgindi. Bu siparişte gelen ürünlerin kokusu ise markayla bağdaştıramadığım kadar farklı olduğu için açıkçası endişelendim ve içim rahat etmediği için kullanmak istemiyorum. Konuyla ilgili henüz firmaya bir başvuru yapmadım.

Bebekhouse.com üzerinden 02V4N8WGU numaralı siparişime ait bu 2 kolinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünlerin kokusundaki bu belirgin farklılığın incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını da özellikle rica ederim.