to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı sosyal destek kartımı kaybolduğu için 09.01.2026 Cuma... günü Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü birimine giderek kartımı elden teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen ne önceki kartımda bulunan yaklaşık 31 TL’lik bakiyem ye
İSKİ bünyesinde yapmış olduğum iş başvurusu kapsamında 21 Kasım 2025 tarihi...nde mülakata katıldım. Mülakat sürecimin olumlu sonuçlandığı ve tarafıma ma
"Çözdüm"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 dönemi Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve 09.0...1.2026 tarihinde saat 16.01’de tarafıma SMS gönderilerek ilk taksitin Yapı Kredi Bankası’na aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak bu mesaja rağmen Yapı Kredi’deki hesabıma herhangi bi
"Çok teşekkür ederim hassasiyetiniz için."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yenidoğan destek paketine, 24 haftalık hamileyken başvuruda bulundum. Doğum yapt...ıktan sonra başvurum onaylandı ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kimse benimle iletişime ge
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin süt yardımı kapsamında yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak aldığım sütler, son 3 ayda hi...çbir açıklama yapılmadan kesildi. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve başvuru bilgilerim eksiksiz, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
İBB kıyafet desteği kapsamında bugün telefonuma “5000 TL kıyafet desteğiniz hesabınıza yatmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Mesaj geldikten hemen sonra Yapı Kredi bankamatiklerinden karta tanımlanan bu ödemeyi çekmek için ATM’ye gittim; ancak ekranda “böyle bir ödeme bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıl
12.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:20’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından telefonla arandım ancak o anda çağ...rıyı açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise telefona yanıt veren olmadı. Herhangi bir başvurum, şikayetim ya da talebim olmamasına rağmen aranmış olmam ve geri döndüğü
"İlginiz için teşekkürler"
İstanbul Personel Yönetimi A.Ş.’nin 12–14 Ocak tarihleri arasında genel eng...elli personel alımı yapacağı ilan edildiği için başvuru yapmak istedim. Anc
"Teteteşekkürler"
İSKİ Zeytinburnu aboneliğimi 29.11.2025 tarihinde feshettim. Abonelik numaram 8826890958’dir. Fesih işlemi sonrası 4.120...,80 TL tutarında bir iadenin tarafıma yapılacağı söylenmesine rağmen bu ücret hesabıma yatırılmadı. İade sürecini e-Devlet üzerinden takip ettim ve sistemde iade yapılmış görünüyo
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30'da İBB'ye ait km33 ve km34 hatları...yla ilgili Gülsuyu durağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Km33 otobüsü nor
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanmakt...ayım. 9 Ocak tarihinde burs ödememin yapıldığına dair tarafıma SMS bildirim
Trabzon’da yaşamama ve yaklaşık 10 yıldır İstanbul’da ikamet etmememe rağmen, İSKİ’den abonelere gönderilen “yaşanacak s...oğuk ve kardan ötürü su tesisatına dikkat edilmesi gerektiği” içerikli bir SMS aldım. İstanbul’da üzerime kayıtlı herhangi bir su aboneliğim bulunmamasına rağmen böyle bir bilgilen
Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi, Cem Sokak civarında, yaklaşık 2025 yılının Haziran ayından beri devam eden ciddi bir ...su kaçağı sorunu bulunuyor. Üst sokağımda aylardır yer altından boşa akan bir su var ve sokak artık yosun bağlamış durumda; hem çevre kirliliği hem de kaygan zemin nedeniyle güvenl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği şoför kartını almak istiyorum. Mesleğim şoförlük olduğu için bu belge işveren...ler tarafından zorunlu olarak isteniyor. Bu kart için makul bir bedel ödemeyi kabul ediyorum ancak yıllardır 1.600 TL civarında olan şoför kartı ücretinin 1 Ocak 2025 itibarıyla 15
"Teşekkürler"
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan binamızın girişine İSKİ ekipleri yaklaşık bir hafta önce vana takmak için üç ke...z geldiler. Binamızda zaten plastik vana bulunduğunu, ayrıca 5–6 adet de saat değişimi yapıldığını söylememize rağmen işlemi yapmaktan vazgeçmediler ve en son biz evde yokken gelip
İBB tarafından tarafıma 5.000 TL tutarında kıyafet desteği kazandığıma ve ödemenin hesabıma yatırıldığına dair bugün SMS.../bildirim aldım. Ancak bildirimin geldiği anda Yapı Kredi’de herhangi bir hesabım yoktu. Mesaj geldikten yaklaşık yarım saat sonra Yapı Kredi’den hesap açtım fakat bu desteğe ait ö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Geçim‑Sofra Desteği kapsamında Gıda Kartı başvurumu 2024 yılı Ocak ayında yaptım.... Başvurum sonrasında ekipler eve ziyarete geldi ve şu anda sadece süt desteği alıyorum. İBB’nin sistemine girdiğimde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onay
İBB’den yaklaşık 7 ay öncesine kadar düzenli olarak aldığım süt yardımı ve İBB sosyal/market kartı yardımım, herhangi bi...r gerekçe açıklanmadan kesildi. Aralık ayında aynı şartlarda yeniden başvuru yaptım; ancak sistemde başvurumun “mütevelli heyetince uygun görülmemiş” olduğu yazıyor ve aradığımda n
Yaklaşık iki ay önce, 15 Kasım tarihinde annem adına e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik fesih işlemi yaptım. Bu işlemden d...oğan 1502 TL iptal ücretinin annemin hesabına yatması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik iptali Fatih ilçesindeki birim üzerinden gerçekleştiril
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli 5.000 TL kıyafet desteği ile ilgili olarak hesabıma ödeme... yapılmaması konusunda şikayetimi bildirmek istiyorum. Bugün tarafıma SMS gönderilerek 5.000 TL kıyafet desteğinin hesabıma yatırıldığı bilgisi iletildi. Mesajda, Yapı Kredi Banka
İBB bursumun Yapı Kredi üzerinden yatırıldığına dair 9’unda tarafıma mesaj geldi. Ancak o tarihte Yapı Kredi’de hesabım ...olmadığı için ertesi gün, 10’unda yeni bir hesap açtım. Buna rağmen burs ödemem hâlâ hesabımda görünmüyor. Ödemenin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve henüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99