to read complaints and reviews, or file yours.İBB Süt Yardımı Ve Market Kartı Kesintisi Yeniden Değerlendirme Talebi
İBB’den yaklaşık 7 ay öncesine kadar düzenli olarak aldığım süt yardımı ve İBB sosyal/market kartı yardımım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan kesildi. Aralık ayında aynı şartlarda yeniden başvuru yaptım; ancak sistemde başvurumun “mütevelli heyetince uygun görülmemiş” olduğu yazıyor ve aradığımda nedenini kimse açıklamıyor.
Eşimle birlikte 5 kişilik bir aileyiz, 3 çocuğumuzu okutmaktayız. Eşimin maaşı 40.000 TL, bunun 20.000 TL’si kiraya gitmektedir ve bunun dışında hiçbir ek gelirim ya da desteğim yok. Aynı evde, aynı şartlarda, hatta artan kira ve giderler altında yaşamaya devam ettiğimi beyan etmeme rağmen yardımımın kesilip, ev sahibi olup daha iyi durumda olan kişilerin bu yardımı alabildiğini görmek beni hem üzüyor hem de mağdur ediyor.
Çocuklarıma süt, temel gıdalarını ve meyvelerini almakta zorlanıyorum. Bu nedenle süt yardımı ve İBB sosyal/market kartı yardımımın, güncel gelir ve gider durumum dikkate alınarak yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve mümkünse yardımlarımın yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destekleri kapsamında yaklaşık 2 yıl boyunca düzenli olarak aldığım market kartı ve süt desteğini zaman aşımı nedeniyle yenilemem gerekti. Aynı şartları taşıyor olmama rağmen yaklaşık 2 ay önce yeniden başvuru yaptım ve başvurum ret edildi.
Tarafıma verilen bilgi, kararın Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeler gerekçe gösterilerek “uygun görülmediği” yönünde oldu. Ancak hanemde gelir durumumda, adresimde veya sosyal koşullarımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde, neden artık uygun görülmediğim açık ve anlaşılır şekilde açıklanmadı, benden ek bir belge de talep edilmedi.
İki yıldır aynı şartlarda bu desteklerden faydalanan biri olarak, başvurumun hangi somut kriterler nedeniyle reddedildiğini bilmek ve yardım talebimin güncel durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Sosyal destek başvurumun tekrar incelenmesini ve şartları hâlâ taşıyorsam market kartı ve süt desteğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 15.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
