to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Geçim‑Sofra Desteği kapsamında Gıda Kartı başvurumu 2024 yılı Ocak ayında yaptım. Başvurum sonrasında ekipler eve ziyarete geldi ve şu anda sadece süt desteği alıyorum. İBB’nin sistemine girdiğimde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” ifadesini ve durum kısmında da “Ödeme” yazdığını görüyorum. Buna rağmen başvurumun 2025 yılında onaylanmasına karşın, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gıda kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
İkamet adresim sistemde İstanbul Esenyurt olarak kayıtlı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın geleceği söyleniyor ancak herhangi bir somut ilerleme yaşanmıyor, ne kart gönderiliyor ne de süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Bu kadar uzun süredir onaylı ve “ödeme” durumuna geçmiş bir başvuruya rağmen gıda kartının ulaştırılmaması, ekonomik olarak gerçekten zorlandığım bir dönemde beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bugün itibarıyla CİMER üzerinden de ayrıca bir şikayet kaydı oluşturdum. Gıda kartımın ivedilikle çıkarılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve sürece dair tarafıma telefonla açık, net ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2025 yılının Şubat ayından beri İstanbul Esenyurt ilçesinde İBB Gıda Kartı başvurusu yaptım. O tarihten bu yana defalarca 153’ü aradım, ancak her seferinde sadece “beklemede kalın” yanıtını aldım. Şimdiye kadar ne evime gelen oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Başvuruma dair herhangi bir ba...
2024 yılı Şubat ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim‑Sofra Desteği için online olarak başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında evime bir görevli gelerek inceleme yaptı ve bana en geç bir ay içinde gerekli evraklarla ilgili bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 11 ay...
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra desteği yardımı için 2024 yılı Şubat ya da Mart ayında başvuruda...
10.06.2025 tarihinde Esenyurt ilçesinde İBB sosyal yardım kartı ve süt yardımı için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen başvurum hâl...
2025 Mayıs ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayına sunulmuştur” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği...
Yorumlar