to read complaints and reviews, or file yours.SMS’te Duyurulan 5000 TL Kıyafet Desteği ATM’de Bulunamıyor
İBB kıyafet desteği kapsamında bugün telefonuma “5000 TL kıyafet desteğiniz hesabınıza yatmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj geldikten hemen sonra Yapı Kredi bankamatiklerinden karta tanımlanan bu ödemeyi çekmek için ATM’ye gittim; ancak ekranda “böyle bir ödeme bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım ve herhangi bir işlem yapamadım.
Hem SMS ile ödeme yapıldığı bildirildiği, hem de ATM’de böyle bir ödemenin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İBB kıyafet desteği olarak belirtilen 5000 TL tutarındaki ödemenin gerçekten hesabıma tanımlanıp tanımlanmadığının acilen kontrol edilmesini ve eğer bir sistem hatası varsa düzeltilerek ödemenin hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 15.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
