to read complaints and reviews, or file yours.İBB Kıyafet Desteği Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli 5.000 TL kıyafet desteği ile ilgili olarak hesabıma ödeme yapılmaması konusunda şikayetimi bildirmek istiyorum. Bugün tarafıma SMS gönderilerek 5.000 TL kıyafet desteğinin hesabıma yatırıldığı bilgisi iletildi.
Mesajda, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa ödemenin hesaba yatırıldığı, yoksa en yakın Yapı Kredi şubesinden bilgi almam gerektiği yazıyordu. Ancak İBB’ye bildirdiğim ve öğrenci destek ödemeleri için kullandığım banka hesabımı kontrol ettiğimde, SMS’te belirtildiği halde herhangi bir ödeme görünmemektedir.
SMS ile “ödemeniz yatırılmıştır” denmesine rağmen hesap hareketlerimde bu tutar yer almamaktadır. 5.000 TL kıyafet desteği ödememin hızlı bir şekilde hesabıma yatırılması için gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69671956713 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
