"Merhaba İBB ödememizi gerçekleştirdi teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım
590 şikayet
İBB Yeni Doğan Desteği Başvurum Uygulamada Olumlu Gösteriyor, 153 Hattı İncelemede
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Desteği başvurusu yaptım. Uygulamadaki başvuru sorgulama ekranında so...nucum “olumlu” olarak görünüyor ve benimle iletişime geçileceği belirtiliyor. Buna rağmen olumlu sonuç uzun süredir sistemde görünmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı Üç Ayda Teslim Edilmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartım kaybolduğu için kayıp başvurusunda bulundum ve yeni kar...tımın oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ eve teslim edilmedi ve bu süre boyunca kartı kullanamadığım için hesabıma yatan
Açıklama Olmadan Reddedilen Yenidoğan Destek Paketi Başvurusu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da tek cümlelik..., hiçbir açıklama içermeyen standart bir mesajla reddedildi. Hamileliğimin son ayındayım. Bu süreçte anne adaylarına destek olmak amacıyla sunulduğu belirtilen bir yardım için başv
İkamet Kaydının Silinmesi Nedeniyle Sosyal Yardım Kesintisi
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market yardımı, süt desteği ve ekmek desteğinden düzenli olara...k yararlanan bir vatandaşım. Ancak benim bilgim ve iradem dışında nüfus müdürlüğünde ikamet kaydım silinmiş. Kaydım hiçbir yerde görünmediği için sosyal desteklerim haberim olmadan
İBB Süt Ve Geçim Yardımı Başvurularımın Sürekli Reddedilmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı ve Geçim/Sofra Desteği başvurularım 3 yıldır toplam 7 kez olumsuz sonuçla...nıyor. Kirada oturan, biri 5, biri 3,5 yaşında olan iki çocuğum ve ayrıca 7 aylık bir bebeğim var. Buna rağmen başvurularım sürekli reddedilirken, çevremde evi ve arabası olan kişi
Gerekçe Belirtilmeden Reddedilen Yenidoğan Ve Geçim Desteği Başvurularım
İstanbul Senin uygulaması üzerinden 20 Temmuz’da Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık... iki hafta geçtikten sonra uygulamaya girdiğimde, hem Geçim/Sofra Desteği hem de Yenidoğan Desteği için başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halk Süt Teslimatı Henüz Gerçekleşmedi
Uzun süredir İstanbul Sultangazi’deki adresime her ayın 2’sinde düzenli olarak Halk Süt dağıtımı yapılıyordu. En son 2 T...emmuz’da süt teslimatı yapıldı, içinde bulunduğumuz ayda ise beklenen teslimat henüz gerçekleşmedi. Evde süt kalmadı ve çocuklarım özellikle süte ihtiyaç duyuyor. Bu ayki dağıtımı
Destek Gerçekleşti Görünmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı
"Sorun çözüldü tarafımıza ücret ödendi"
Sofra Geçim Desteği Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Ve Belirsiz Geri Dönüş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 30.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurunun ardında...n evime sosyal inceleme için ziyaret gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda d
Öne ÇıkanKonular
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Başvuruma Cevap Yok
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız için"
Sedep Vakfı’na 2025 yılı Kasım ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. ...Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili net bir sonuç bilgi
Geçim Sofra Desteği Açıklamasız İptal Edildi, Aile Kirada Zor Günler Yaşıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu İstanbul Sosyal Kart kapsamındaki Geçim Sofra Desteği’m dün itibarıyla hiçbir... gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Yaklaşık bir yıldır bu desteği düzenli olarak alıyor ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Uygulamaya girdiğimde desteğin iptal edildiğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evlilik Desteği Ödemesi Gecikiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında sağlanan sosyal yardımdan yararlanmak için yaptığım başvur...um olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Sosyal yardım sisteminde başvuru sonucum “olumlu” ve “destek sağlanma sürecinde” olarak görünüyor ancak bu süre iç
İBB Süt Yardımı Kriterlerinin Şeffaf Olmaması Ve Tekrarlanan Reddetmeler
Uzun süredir İBB’nin süt yardımı desteğinden faydalanmak için başvuru yapıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 4 yaşı...nda çocuğum var ve yaklaşık 1 senedir düzenli olarak başvuru yapmama rağmen sistemde “kriterlere uygun olmadığınız için başvurunuz kabul edilmemiştir” şeklinde bir uyarı dışında hi
Sosyal Destek İstanbulkartımın Askıya Alınması Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal destek İstanbulkart’ımın bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya ...alındığını öğrendim. Kartı kullanamayınca çağrı merkezini aradım ve tarafıma, “ihtiyaç bulunmadığı” gerekçesiyle kartımın askıya alındığı, ancak 6 ay sonra tekrar başvuru yapabilec
Nikah Yardımının Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında başvurduğum nikah yardımı 08.05.2026 tarihinden bu yana hâ...lâ hesabıma yatmadı. Sosyalyardim.ibb.gov.tr üzerinden başvuru sonucumun olumlu olduğunu ve desteğin sağlanma sürecinde olduğunu belirten ekranı görüyorum, ancak aradan geçen zaman
Yenidoğan Destek Reddi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
İBB Yenidoğan Destek başvurumun olumsuz sonuçlanmasına gerçekten üzüldüm. Şu an 23 haftalık hamileyim ve eşimle birlikte... Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’nde yaşıyoruz. Maddi olarak zor bir süreçten geçiyoruz ve evimizde sadece ikimiz varız. Oturduğumuz ev, eşimin rahmetli babasından kaldığı için kira
İBB’den Market Kartı Kesilmesi Açıklama Ve Yeniden İnceleme Talebi
İBB’nin market kartı sosyal desteğinden faydalanırken, bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, eve gelinip durumumuz y...erinde görülmeden ve tarafıma mesaj dahi atılmadan desteğimin kesildiğini öğrendim. Bunu da ancak kendim arayıp bilgi istediğimde öğrenebildim. Telefonla görüştüğümde yardımı “kri
Halk Süt Ve Market Kart Yardımının Açıklamasız Kesilmesi Ve Aileyi Zor Duruma Sokması
İBB Halk Süt ve market kart yardımından yararlanıyordum. Üç yaşındaki oğlum için düzenli olarak Halk Süt alıyorduk. Bu a...y süt teslim edilmedi ve karta da herhangi bir yükleme yapılmadı. Bunun üzerine bugün 153’ü aradım ve yardımlarımın sistemde askıya alındığını, 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam ger
İBB Sosyal Yardım Kartım Açıklama Almadan İptal Edildi Ve Ödeme Kesildi
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market alışverişleri için verilen sosyal yardım kartını kullanıyordum. E...v hanımıyım, evim kira ve iki okuyan çocuğum var. Geçen hafta belediyeden arandım, sadece inceleme olduğu söylendi, ben de durumumu anlattım ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan
İBB Market Kartım Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi
Uzun süredir faydalandığım İBB market kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ağustos ayında iptal edildi. Yaklaşık üç se...neye yakın süredir aynı kartı düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir uyarı, mesaj ya da açıklama almadan kartımın kapatılması beni mağdur etti. İptalden yaklaşık iki ay önce t
Geçim Sofra Desteği Olumsuz Kararına İtiraz Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvuruma bugün “olumsuz değerlendirme” sonucu verildiğini öğre...ndim. Bu karara itiraz ediyorum çünkü gerçekten ciddi anlamda ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun neden uygun görülmediğini anlayamıyorum. Çevremde evi, arabası olan ve maddi
Sofra Kartı Başvurumda 99 Gün Süren Belirsizlik Ve Çelişkili Bilgilendirme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım Sofra/gıda kartı desteğine 08.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan ...yaklaşık 99 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Başvurumdan hemen sonra 08.05.2026 tarihinde
Sosyal Yardım Kartımın Bildirimsiz İptali Ve Adaletsiz Kesilmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir sosyal yardım kartı alıyordum. Ancak 17 Haziran tarihinde kartımın ipta...l edildiğini, 5 Ağustos’ta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tesadüfen öğrendim. Bugün sosyal yardım kartlarının yattığı gün olmasına rağmen kartıma ödeme yapılmayı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















