Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçim Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Değerlendirme Süreci Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.05.2026 tarihinde bu desteğe başvurdum ve sistemde başvuru durumum uzun süredir “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” olarak görünmeye devam ediyor.

Başvurumun ardından Haziran ayının ilk haftasında ev ziyareti gerçekleştirildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçti, 5. Aya giriyoruz ancak hâlâ herhangi bir sonuç, olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş yapılmadı. Ev ziyareti de tamamlanmış olmasına rağmen değerlendirmenin bu kadar uzun sürmesi, içinde bulunduğumuz maddi zorluklar nedeniyle bizi daha da zor duruma sokuyor.

Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “beklemelisiniz” şeklinde yanıt aldım, bunun dışında ne sürecin neden uzadığı ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Oysa durumumuz ve ihtiyaç halimiz yapılan ev ziyareti sırasında zaten görülmüş durumda.

Geçim / Sofra Desteği başvurumun aciliyetinin dikkate alınarak dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 09:22 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70581591795 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ahmet
23 Eylül 09:38

Çözüm merkezinize 2 kere başvuruda bulunmuş ve yine bir cevap aladım. Şu an yine çözüm merkezine yönlendirilerek bir çözüme ulaşmış olmuyoruz. Lütfen durumun aciliyetini tekrar belirtmek istiyorum. 4 aydan fazla zaman bulan bir süreç oldu.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ahmet
30 Eylül 09:59

Başvurum 12.05.2026’da yapıldı, ev ziyareti tamamlandı ancak değerlendirme hâlâ sürüyor. 4 ay geçti, belediye sadece puanlamam için aradı, sorunum hâlâ çözülmedi ve hiçbir muhatapla iletişim kurulmadı. Acil bir yanıt bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular