to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek paketi başvurusu yaptım. Daha önce de aynı... destek için birkaç kez başvuruda bulunmuştum, son başvurumu 15 Eylül tarihinde gerçekleştirdim ve başvurum yine olumsuz sonuçlandı. Tarafıma “1-70601834431 no’lu başvurunuz ile i
İBB’nin Halk Süt desteğinden çocuğum için her ay düzenli olarak yararlanan bir Halk Süt destek alıcısıyım. En son desteğ...i Ağustos ayında aldım, Eylül ayında ise süt desteğimiz gelmedi. Durumu fark edince 153 hattını arayarak bilgi aldım. Görüşmede, Halk Süt desteğimin sistemden iptal edildiği ve ye
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal destek birimi tarafından tarafıma sosyal yardım alabileceğim söylendiği halde yakl...aşık 2 senedir düzenli olarak hiçbir yardımdan yararlanamıyorum. Her aradığımda sistemde üzerimde yardım göründüğü, verileceği söyleniyor ancak ben sadece süt yardımı ve Ramazan dö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek paketi desteği için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Başvurum..., dijital başvuru sonuç ekranında yalnızca “olumsuz” ibaresi yer alacak şekilde, herhangi bir açıklama veya gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun hangi kriterler esas alına
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlarına uzun süredir başvuran ve başvurusu kabul edilen bir vatandaş olarak, ...yaklaşık 3 yıldır sadece Halk Süt yardımı alıyorum. İhtiyaç sahibi olmama rağmen tarafıma herhangi bir market kartı tanımlanmıyor. Ben, her ay düzenli şekilde kullanılabilecek mar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında sağladığı nakdi yardım için 20.07.2026 tarihinde başvuruda... bulundum. Başvurum sistem üzerinden onaylandı ve nikah akdimizin gerçekleştirilmesinin ardından SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve ödemenin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Nika
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvurdum. Başvurum yaklaşık iki hafta sonra hiçbir ...gerekçe belirtilmeden “olumsuz sonuçlandı” şeklinde göründü. Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz doldurdum, herhangi bir uyarı ya da hata almadım. Doğum
Yaklaşık üç buçuk yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunda bulundum. Sosyal yardım... portalında başvuru sonucum “destek gerçekleşti” ve onaylandı şeklinde görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir nakdi ödeme yapılmadı. Sistemde desteğin gerçekleştiği yazd
İBB Sosyal Destek İstanbulkart başvurum üzerinden 2–3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurum sistemde ...onaylanmış ve İstanbulkart uygulamasında 2.000 TL tutarında bekleyen bir talimat görünmesine rağmen kartım tarafıma gönderilmedi, bu süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıy
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni evlenen genç çiftlere verdiği 40.00...0 TL evlilik desteğine web üzerinden 2 Ağustos’ta başvuru yaptım. Başvurum
İBB’nin 3-4 yaş arasındaki çocuklar için düzenlediği süt dağıtım kampanyasından yararlanmak için bu yıl, yaklaşık iki ay... önce telefonla arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Başvurudan sonra ben tekrar il
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Halk Süt ve Beslenme Kartı imkânlarından yararlanmak istiyorum ancak başvurul...arım her seferinde “şartları sağlamadığım” gerekçesiyle reddediliyor. Evde 4 kişilik bir aileyiz; 1. Sınıfa giden bir kızım ve 2 yaşında bir oğlum var. Eşim tek çalışan ve ailemizi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek yardımı başvurumu İBB Beyaz Masa sistemi üzerinden yapmak istedim an...cak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Ailede yaşayan kişi sayısını doğru olarak 4 kişi şeklinde girdiğim halde ekranda “Beyan edilen hane kişi sayısından fa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 16.09.2026 tarihinde, eşim hamileliğinin 24. Haftasındayke...n başvuruda bulunduk. Başvurudan sonra süreçle ilgili bilgi almak için 153 üzerinden birkaç kez görüştük ve her seferinde başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu, beklememiz ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetkililerinin dikkatine, İstanbul’da yaklaşık 3–4 senedir iki çocuğumla birlikte kirac...ı olarak gecekondu bir evde yaşıyorum. Eşim cezaevinde olduğu için tek başıma çocuklarıma bakıyorum ve maddi durumum çok kısıtlı. Yağmur yağdığında evin çatısı akıyor, tavanda ve d
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım, çevremdeki tanıdıklarımla birlikte başvurud...a bulunduk. Onların hem İBB sosyal yardım kartları verildi hem de süt yardımı çıktı. Bana ise yalnızca süt yardımı tanımlandı, İBB kartım hâlâ verilmedi. Başvurumu 6 aydan daha uz
19.09.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden Yenidoğan Paketi başvurusu yaptım. 25.09.2026 tarihinde sisteme gird...iğimde başvurumun “red” olarak sonuçlandığını gördüm ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Evimiz kira ve ikiz bebek sahibi olacağımızı başvuru sırasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım beslenme destek kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Bunun üzerine 153’ü ...arayarak kayıp bildirimi yaptım ve yeni kart talebinde bulundum. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen yeni beslenme destek kartım bana hala teslim edilmedi. Tekrar 153’ü arad
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 22 Haziran tarihin...de tarafıma haber verilmeden arama yapıldı ve paketi teslim almam gerektiği söylendi. O sırada hastanede olduğum için teslim alamadım, ekipler tarafından tekrar teslimata gelineceğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne e-Devlet üzerinden yaptığım ekonomik destek başvurum, sistemde yaklaşık iki aydan uzun... süredir “Destek Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ödeme, kart, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma hangi tür sosyal destek sağlandığı, ne zaman ve na
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Desteği başvuruma 3 aydan uzun süredir herhangi bir geri dönüş yapılmad...ığı için yazıyorum. Başvurumu 153 çağrı merkezi üzerinden yaptım, sonrasında İBB uygulamasından kontrol etmem söylendi. Uygulamada başvuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteği için Eyüp ilçesinden başvuru yaptım. Çalışmıyorum, eşimin geliri d...e oldukça düşük ve gerçekten bu desteğe ihtiyacımız varken başvurum sistemde olumsuz olarak sonuçlandı. Aynı ekranda evlilik desteği başvurumun da olumsuz görüldüğünü fark ettim.
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
