to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Desteği Ödemesi Hesaba Geçmediği İçin Açık Bilgi Ve Hızlı İşlem Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine başvuruda bulunduk ve 7 Ağustos’ta nikahımız kıyıldı. İBB’nin sisteminde başvurumuzun “destek gerçekleşti” olarak göründüğünü görüyoruz ancak hesabımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımızda, tarafımıza SMS gelmesi gerektiği, SMS’i beklememiz gerektiği söyleniyor. Ancak 7 Ağustos’tan bu yana günler geçmesine rağmen ne bir SMS alıyoruz ne de ödeme yapılmasıyla ilgili net bir bilgi veriliyor. Süreçle ilgili detay sorulduğunda da bizimle ilgilenen, somut bilgi verebilen bir muhatap bulamıyoruz.
Evlilik desteği ödememizin ne zaman ve nasıl hesabımıza yatırılacağı konusunda tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 23.09.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
