İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nde Destek Tamamlandı İfadesi Ödeme Alınmadığını Gizliyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne e-Devlet üzerinden yaptığım ekonomik destek başvurum, sistemde yaklaşık iki aydan uzun süredir “Destek Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ödeme, kart, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma hangi tür sosyal destek sağlandığı, ne zaman ve nasıl teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamadım.

Başvurumun durumunda “sosyal destek türü sağlanmış olup, sosyal destek süreci tamamlanmıştır” ifadesi yer almasına karşın, fiilen elime geçen hiçbir şey olmadı. Bu nedenle sürecin hangi aşamada tamamlandığı, desteğin nasıl ve nereye aktarıldığı ya da neden bana ulaşmadığı konusunda açıklama bekliyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili biriminden, ekonomik destek başvurumun detaylı olarak incelenmesini, “Destek Tamamlandı” ifadesinin ne anlama geldiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve eğer bir hak edişim varsa bunun fiilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.