İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım sosyal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım süt desteği yaklaşık 1 seneye yakındır kesildi. 4 yaşında bir kızım var ve mahallemizdeki süt arabasını gördüğünde komşularımıza süt gelirken bizim alamadığımızı fark edip üzülüyor, ağlıyor. Bu durum hem çocuğumu hem de beni psikolojik olarak ...

İBB tarafından tarafıma tanımlanan, market ve ulaşımda kullanılan Sosyal Destek Kartım bozulduğu için Ekim 2025’te bildirimde bulundum. Kartın yenisinin gönderileceği ve adresime ulaşacağı söylendi, hatta bir süre sonra aranarak kartımın hazır olduğu bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağm...

2025 Ağustos ayında İBB Sosyal Kart başvurusunda bulundum, aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “planlama havuzunda” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi ya da sonuç alamıyorum. İhtiyaç sahib...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Aralık ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun sonucu hakkında hiçbir bilgi alamadım. 14 Nisan Salı günü saat 14.26’da 0 2...

İBB’nin internet sitesi üzerinden asgari ücretlilere verilen pazar desteği için iki gündür sosyal yardım başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemdeki “hanedeki kişi sayısı” kısmı nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Evde fiilen 4 kişiyiz; eşimin adresinde ayrıca kayınvalidem ve eşimin kardeşi de...

3 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler ilçesinde, kendi adıma İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sistemin istediği tüm bilgileri eksiksiz olarak doldurmama rağmen, 6 Nisan 2026 tarihinde sisteme tekrar girdiğimde başvuru durumumun önce “askıda” göründüğünü, hemen a...

Ümraniye Sosyal Hizmetler birimine 26 Şubat’ta süt yardımı ve Sofram paketi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası görevliler eve gelip eşyalarımı, durumumu ve 4 küçük çocuğumla birlikte nasıl yaşadığımızı yerinde incelediler. O gün bana en geç 1 ay içerisinde sonuçlanacağı söylendi. Aradan ayla...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da verilen sosyal destek kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ödemem genelde ayın 5’inde yatıyordu. Ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen karta herhangi bir ödeme yatmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımda şu an hiçbir bakiye ve yeni işlem hare...

İBB’nin yatak, puset, bebek bezi ve ıslak mendilden oluşan Yenidoğan destek paketi için Sosyal Yardım sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumun olumsuz değerlendirildiğini 26.03.2026 tarihinde sistemde fark ettim. Bunun üzerine bugün telefonla arayarak nedenini sorduğumda, yalnızca “kriterl...

14 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin telefon hattı üzerinden evlilik desteği başvurusu yaptım. Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz paylaşarak, özellikle gelir durumu ve ikametgah kriterleri açısından kendimi uygun gördüğüm için başvurumun olumlu sonuçlanmasını bekliyordum. Ancak b...

İBB sosyal destek kartım verildiğinde kartın manyetiği arızalı olduğu için hiç kullanamadım. Durumu Şubat ayında bildirdim, yeni kartın basılacağı ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü arayarak durumu iletmeme r...

Temmuz ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım Sedep kart başvurusu yaptım. Ağustos ayından bu yana sistemde kartım hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve aradan 9 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte İBB’yi aradığımda tarafıma mesaj geleceğinin söylend...

İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Son iki aydır kartıma her ayın 5’i olmadan düzenli olarak 2.000 TL tutarında yükleme yapılıyordu. Nisan 2026 ayında ise her zamanki gibi 5 Nisan tarihinde kartıma ödeme yapılmasını beklerken herhangi bir tutar yatmadı ve bu aya ilişkin bilgilendirme mesajı da almadım....

Bugün 15.45 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu düşündüğüm +90 216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefonu cevaplayamadım. Kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda benden dahili numara istendi, fakat herhangi bir dahili numara bilmediğim için görüşmeyi ilerletemedim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kapsamında her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma yükleme yapılmaktayken, 2026 yılı Nisan ayı bakiyesi kartıma yatırılmadı. En son 2026 yılı Mart ayı için 2.000 TL yüklendiğine dair SMS aldım, ancak Nisan ayında ne yükleme yapıldı ne de bilg...

İBB sosyal hizmetler kapsamında sosyal kart için başvuru yaptım ve Ocak ayında yardım başvurumun onaylandığını öğrendim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlanma havuzunda” görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin, me...

İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde kirada oturmaktayım. 31 Aralık’ta işten çıkarıldım ve o tarihten bu yana işsizim, sadece işsizlik ödeneği alıyorum. Şu an aylık 24 bin tl kira ödüyorum, aldığım işsizlik ödeneği ise 26 bin tl olduğu için neredeyse tamamı kiraya gidiyor ve temel ihtiyaçlarımı...

İstanbul Eyüpsultan ilçesinde İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Kartımdan her ay düzenli olarak ödeme alıyordum ancak Nisan ayındaki ödemem yatmadı. Bunun üzerine 153 ile yaptığım görüşmede kartımın iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma kartımın iptaline ilişkin hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimine sene başında yaptığım sosyal yardım başvurum onaylandı; ancak sistemde aylardır “yapılacak yardımların planlanması bekleniyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvurumu 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi yapmıştım ve üzerinden 6 ay...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tersine göç yardımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve İstanbul’dan Samsun’un Bafra ilçesine göç etmeyi planlıyorum. Kısa süre önce işten çıkartıldım, eşim de hamile olduğu için çalışamayacak durumda. Bu ...