Pendik Sosyal Hizmet Müdürlüğü Şikayeti

Pendik Sosyal Hizmet Müdürlüğü’nden düzenli olarak aldığım sed ödemesi her ayın 14’ünde gece 00.00 civarında hesabıma yatarken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı. Şu ana kadar tek bir gün bile gecikme yaşamamışken bu ay ödemenin yatırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Boşanma aşamasında olan bir anneyim ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını bu destekle karşılıyorum. Ödemenin gecikmesi, çocuklarımın günlük ihtiyaçlarını karşılayamamama neden oluyor. Telefonla Pendik Sosyal Hizmet Müdürlüğü’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sistem üzerinden de ödemenin yatmadığı açıkça görülebilir.

Sed ödememin neden yatırılmadığının ivedilikle araştırılmasını, sürecin tarafıma gün içinde açıklanmasını ve ödemenin acilen hesabıma geçmesini talep ediyorum. Ayrıca 0537 566 ** 41 numaralı telefonumdan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.