İBB Sosyal Destek Kartına Ocak Ayı Yardım Bakiyesinin Yüklenmemesi

İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu iç...in yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık

İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu iç...in yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık

Eşimle birlikte Aralık 2025’in ikinci haftasında İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurdum. Üçün...cü haftada sistemde başvurumun “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde, son der
"Teşekkürler kartım teslim edildi."
İBB beslenme destek kartımı 15.12.2025 tarihinde kaybettim. 18.12.2025’te k...artı hala bulamayınca Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşmede kartın

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bi...r yıl önce geçim sofrası kapsamında sosyal yardım başvurusunda bulundum, sistemde ödemem onaylanmış gibi görünmesine ve “yardımlarınız kabul edilmiş, size SMS gelecek” denilmesine

"Doğumdan önce paketimin elime ulaşması muhteşem oldu. İbb ' ye çokkkkk teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum yapacak annelere yönelik anne... bebek doğum paketine yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Başvurumu İsta

İBB’nin Yenidoğan Paketi başvuruma, 25 haftalık gebe olmama rağmen herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden red verildi.... Kasım ayında kendi adıma, T. C. Kimlik numaram üzerinden başvurdum ve başvurumun reddedildiğini öğrendim. Çevremde evi, arabası, arsası olan birçok kişiye bu desteğin çıktığını gö

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı sosyal destek kartımı kaybolduğu için 09.01.2026 Cuma... günü Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü birimine giderek kartımı elden teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen ne önceki kartımda bulunan yaklaşık 31 TL’lik bakiyem ye

İBB Halk Süt programına yaklaşık bir yıl önce başvurdum, ancak başvurum hâlâ askıda görünüyor ve herhangi bir onay ya da... ret mesajı alamadım. İki çocuğum var ve ekonomik durumum nedeniyle bu desteğe gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 153'ü aradığımda, u

İBB Sosyal Yardım Sofra Desteği için Haziran 2025’te kendi adıma başvuru yaptım. Sistemde başvuru durumum yaklaşık 7–8 a...ydır “Kurul onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor ve hiçbir değişiklik olmuyor. Bu süre içinde tarafıma SMS, telefon ya da e-posta ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 153’ü arad
İstanbul Sosyal Destek Kartım 21 Aralık’ta kaybolduğu için 153’ü arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan uzun z...aman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartın amacı ihtiyaç sahibi vatandaşların temel ihtiyaçlarını karşılamasına destek olmakken, bu kadar uzun süre bekletilmek be

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü ar...ayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n

İBB Sosyal Destek Kartım Eylül ayında onaylanmış olmasına rağmen bana zamanında ulaştırılamadı ve kartı ancak 4 Aralık’t...a teslim alabildim. Hem bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım hem de kartımı dün kaybettim. İçinde bakiye yüklüydü ve şu an eşim cezaevinde, üç çocuğumla birlikte çok zor şartlar

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Destek başvurusunu Kasım ayında yaptım. Başvuru sonrası eve gelen görevli...ler, sürecin iki ya da üç hafta içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme” ifadesi yazıyor. 153’ü aradığımda da

İBB Sosyal Destek kapsamında sosyal destek kartı için yaptığım başvurum bir yıldan fazladır “incelemede” görünmesine rağ...men hâlâ hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca bekledim ancak tarafıma ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradım fakat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine 15.07.2025 tarihinde başvurdum. Yaklaşık üç aydır sistemde ba...şvuru durumum “ödeme” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, ne SMS, ne e‑posta, ne de IBAN ya da kart tanımlaması gibi herhangi bir bilgilendirme almadım. Durum
"Kartım 2 gün önce teslim edildi teşekkürler"

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurumun onaylanmasına ve sistemde 3.500 TL bakiyem görünmesine... rağmen, Aralık ayından bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Bayrampaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve kartımın teslimi için uzun süredir bekliyorum. Bu süreçte ALO 153’ü arayar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin anne bebek destek paketine 22 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bul...undum. Aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen başvuru ekranında hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Durumu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardımından uzun süredir faydalanıyordum. Bu yardım, eş...imle benim hiçbir sigortalı işimiz ve düzenli gelirimiz olmadığı için evimizi geçindirmede ve özellikle market alışverişlerimizde ciddi anlamda destek oluyordu. Bu ay kartıma yükl


İBB’nin Sofra Geçim Desteği kapsamında yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süre içinde sistemde baş...vuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise “Sosyal destek başvurunuz onaylandı, tarafınıza uygun görülen destek sağla

İBB’nin sosyal yardım başvurusu sürecinde sistemde görünen ödeme bilgisiyle ilgili yaşadığım bir çelişkiyi belirtmek ist...iyorum. İBB sosyal yardım sayfasına girdiğimde başvurumun durumunda “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak alo 153’ü aradığımda bana böyle bir ödemenin görünmediği söyleniyor. Sistemde

İBB Halk Süt başvurum, “şartlara uygun görülmedi” denilerek reddedildi ancak bununla ilgili hiçbir somut gerekçe tarafım...a açıklanmadı. Başvurumu 1 aydan daha uzun bir süre önce yaptım, sonucu ise 153’ü arayarak ve Halk Süt sorgulama ekranından kontrol ederek öğrenebildim. Hâlâ sistemde “askıda” görü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu y...aptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum var, büyük oğlum 3 y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100