to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sofra Deste Başvurumun Durumu Belirsiz, Bilgi Çelişkisi Ve Uzun Bekleme Süresi
İBB’nin Sofra Deste yardımına yaklaşık bir sene önce Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nden başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekranında uzun zamandır “kurul onayına sunulmuş” ifadesi görünüyor. Bunun üzerine 153’ü aradığımda ise başvurunun “onaylanmıştır” şeklinde olduğu söylendi. Sistem ekranı ile 153 hattından verilen bilgi birbiriyle çelişiyor ve başvurumun gerçek durumunu öğrenemiyorum.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, başvurunun akıbetiyle ilgili tamamen belirsizlik içindeyim. Neredeyse bir yıla yaklaşan bu bekleme süresini ve net bilgi verilmemesini anlamsız buluyorum.
Sofra Deste başvurumun şu anki durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69766817483 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69766817483 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
