Şevkiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylanan Sosyal Kartım Aylarca Gelmedi, Bakiye Durumu Belirsiz
Şevkiye
28 Ocak 01:41
755"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli Bireyin IBB Sosyal Kart Onay Sorunu Ve Evden Çözüm Talebi
04 Şubat 05:42
826İBB Sosyal Kartımı aldığımdan beri bir türlü onaylatamıyorum. Geçen sene bir ay ücretim yatmadı, sonraki ay iki taksit birden yattı ve bu nedenle param içeride kaldı, sürekli bir ay geriden gelerek harcama yapmak zorunda kalıyorum. Kartım onaysız olduğu için işlemleri kendim tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 2025 başlarında aldığım kartım için defalarca alo 153’ü aradım. Bana Avcılar’a gelmem gerektiği söylendi. Ancak engelli olduğum için evden çıkmakta ve başka ilçeye gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum, bu yüzden söylenen yere gidemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu durum uzun süredir çözülemiyor.
İBB’nin, engel durumumu da dikkate alarak evime ekip yönlendirmesini veya evden yapılabilecek bir yöntemle (yerinde tespit, uzaktan onay vb.) sosyal kartımın onay işlemini tamamlamasını talep ediyorum. Hem içeride kalan paramın hem de bundan sonraki ödemelerimin sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
04 Şubat 11:15 (Şikayetten 5 saat sonra)
16 Şubat 09:04
Benzer Şikayetler
İlknur sonuçtan hiç memnun değil
Sosyal Yardım Tutarının Hangi Karta Yüklendiği Belirtilmedi
06 Aralık 2025 01:23
2.119İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden “2025 yılı Aralık ayı sosyal yardımınız 1.500 TL olarak İstanbulkart'ınıza yüklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim sadece engelli kartım var, ayrıca bir İstanbulkart’ım bulunmuyor ve bu nedenle belirtilen yardımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 153’ü ara...
sosyal-yardim-tutarinin-hangi-karta-yuklendigi-belirtilmedi-1.jpg
1 Yorum
Sosyal Destek İstanbulkart Ödemelerimin Sebepsiz Kesilmesi Hayatımı Zora Soktu
15 Aralık 2025 08:01
2.179İBB Sosyal Destek İstanbulkartımdan Eylül 2025 tarihinden sonra hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak yatan sosyal yardım ödemeleri, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında hesabıma yatmadı. Annem kalp ameliyatı oldu, evimiz kira ve ben de gündelik işlere giderek geçinmeye çalışı...
Sosyal Yardım Kartım Sebepsiz Askıya Alındı Mağdur Oldum
07 Ağustos 2025 15:53
2.463İBB Sosyal Yardım Kartım her ay düzenli olarak yükleniyordu, ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma ödeme yapılmadı. 07.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın askıya alındığını öğrendim. Hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece eve geld...
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylanan Sosyal Yardımın Ulaşmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
01 Aralık 2025 17:26
914İBB sosyal yardımına başvurum onaylandığı halde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Sistem üzerinde başvurumun onaylı göründüğü söyleni...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
-
![ikon]()
Ağaç ve Peyzaj
83
-
![ikon]()
Bina Tespiti
463
-
![ikon]()
Borç Sorgulama
288
-
![ikon]()
Burs
6.259
-
![ikon]()
Cenaze İşlemleri
114
-
![ikon]()
Çevre Hizmetleri
706
-
![ikon]()
Havuzlar
130
-
![ikon]()
İmar İşlemleri
99
-
![ikon]()
İSKİ
8.269
-
![ikon]()
Kariyer
1.668
-
![ikon]()
Kent Lokantası
46
-
![ikon]()
Kütüphaneler
177
-
![ikon]()
Öğrenci Yurtları
600
-
![ikon]()
Sağlık
453
-
![ikon]()
Sosyal Tesisler
462
-
![ikon]()
Sosyal Yardım
15.920
-
![ikon]()
Spor
680
-
![ikon]()
Şehir Rehberi
44
-
![ikon]()
Şehir Tiyatroları
61
-
![ikon]()
Şoför Kartı
733
-
![ikon]()
Ulaşım
3.983
-
![ikon]()
Veteriner Hizmetleri
226
-
![ikon]()
Yol Durumu
480
Yorumlar