to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Bireyin IBB Sosyal Kart Onay Sorunu Ve Evden Çözüm Talebi
İBB Sosyal Kartımı aldığımdan beri bir türlü onaylatamıyorum. Geçen sene bir ay ücretim yatmadı, sonraki ay iki taksit birden yattı ve bu nedenle param içeride kaldı, sürekli bir ay geriden gelerek harcama yapmak zorunda kalıyorum. Kartım onaysız olduğu için işlemleri kendim tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 2025 başlarında aldığım kartım için defalarca alo 153’ü aradım. Bana Avcılar’a gelmem gerektiği söylendi. Ancak engelli olduğum için evden çıkmakta ve başka ilçeye gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum, bu yüzden söylenen yere gidemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu durum uzun süredir çözülemiyor.
İBB’nin, engel durumumu da dikkate alarak evime ekip yönlendirmesini veya evden yapılabilecek bir yöntemle (yerinde tespit, uzaktan onay vb.) sosyal kartımın onay işlemini tamamlamasını talep ediyorum. Hem içeride kalan paramın hem de bundan sonraki ödemelerimin sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69743897263 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69743897263 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
