Onaylanan Nakit Yardımın Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2022 yılı civarında kendi adıma nakdi sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde uzun süre “onaylandı, kurul onayına sunuldu” şeklinde görünüyordu. Aralık ayında tekrar kontrol ettiğimde ise kurulun onayladığı ve ödemenin başlayacağı yazıyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir nakdi ödeme ulaşmadı.

Bu belirsizlik üzerine bugün 153’ü arayarak durumu anlattım. Görüşmede, “size süt veriyorlar, onu uygun görmüşler” denildi. Az önce tekrar aradığımda da yalnızca süt verildiği için sistemde ödemenin gözüktüğü söylendi. Süt desteği için teşekkür ederim ancak süt bir “nakdi yardım” değildir; her çocuğun süt içmesi kadar karnının doyması da en temel hakkıdır.

Avcılar Yeşilkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Eşim tek başına çalışıyor, en büyük çocuğum 10 yaşında, sigortam yok ve herhangi bir gelir güvencem bulunmuyor. Evimize süt dışında düzenli bir sosyal yardım veya ödeme almıyoruz. Daha önce denetime gelen görevliler de evimizin ve maddi durumumuzun ne halde olduğunu bizzat gördüler.

Talebim, onaylandığı belirtilen nakdi yardımımın ivedilikle başlatılması veya en azından başvurum ve yardım durumum hakkında açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasıdır. Eğer hâlâ tereddütleri varsa, evime yeniden gelip yerinde inceleme yapılmasını da kabul ediyorum. İçinde bulunduğumuz zor şartların dikkate alınarak gereğinin yapılmasını istiyorum.