to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Kartım 7 Ocak tarihinde arızalandı ve o günden bu yana tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kartın içinde şu anda 2.800 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bugün Alo 153’ü aradığımda, kartların toplu basım yapılıp dağıtıldığını, bu nedenle bana net bir tarih veremeyeceklerini ve beklemek zorunda olduğumu söylediler. Ancak mağduriyetim her geçen gün artıyor ve ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
İçinde yüksek tutarda bakiyem olan Sosyal Kartımın yenisinin bana acil olarak ulaştırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal kart başvurumu 7 Ocak civarında yaptım. Başvurum sonrasında defalarca 153’ü aramama ve sistem üzerinden sorgulama yapmama rağmen sosyal kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde sadece “bekleyeceksiniz, kartlar toplu basılıp dağıtılıyor” cevabını alıyorum, fakat aylar geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Sitenize baktığımda da pek çok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum, buna rağmen hâlâ net bir çözüm ve açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor. İçindeki miktar az da olsa, özellikle Ramazan ayında bu kart insanların elini biraz olsun rahatlatabilecek bir destek niteliğinde.
Sosyal kartımın artık daha fazla gecikmeden basılıp tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık üç aydır düzenli olarak karta yükleme yapılmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her...
İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu için yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık ...
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettim ve bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak yeniden başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde yeni kart numaramın oluşturulduğunu gördüm; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve karta herhangi bir bakiye de tanımlanmadı. Alo 153 ile ...
Yorumlar