Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Onaylanan Sosyal Yardım Kartı Aylarca Teslim Edilmedi

ID:35081782

Yeliz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaylanan Sosyal Yardım Kartı Aylarca Teslim Edilmedi

Yeliz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Şubat 04:22

1.560

İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık üç aydır düzenli olarak karta yükleme yapılmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her ay bakiyenin yattığını görmeme rağmen kartı fiziki olarak kullanamadığım için bu yardımdan faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak 153'ü aradığımda, kartların toplu şekilde basılıp toplu dağıtıldığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir kurye bilgisi, takip numarası ya da teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu ana kadar kartıma yatırılan tüm bakiyenin korunmasını ve sosyal yardım kartımın artık daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Nazan

1 Destek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Şubat 11:16 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69743897641 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Şubat 10:05

Değerli vatandaşımız, 1-69743897641 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevkiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaylanan Sosyal Kartım Aylarca Gelmedi, Bakiye Durumu Belirsiz

Şevkiye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Ocak 01:41

731

"Teşekkürler"

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Destek Kartına Ocak Ayı Yardım Bakiyesinin Yüklenmemesi

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

14 Ocak 10:08

2.411

İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu için yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık ayına ait yardım bakiyesi yeni kartıma yüklendi, ancak Ocak ayına ait olması gereken yardım bakiyem 1 Ocak’tan bu yana kartıma yüklenmedi. Bu durumla...

Sosyal Yardım Kartım 4 Aydır Teslim Edilmedi, Bakiyem Silindi

Defne

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

12 Ekim 2025 16:39

4.075

İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...

Şehbal sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım İki Aydır Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Şehbal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Eylül 2025 17:02

1.800

İBB sosyal yardım destek kartım Temmuz ayından beri basılmış olmasına rağmen, halen ev adresime teslim edilmedi. Kartımın gelmesini iki aydan fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte 153 destek ve çözüm hattıyla iletişime geçtim. Ancak, kartların toplu dağıtılacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları...

Sosyal Yardım Kartı Teslim Edilmedi, 153 Çağrı Merkezinden Açıklama Bekliyorum

Kübra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Ocak 00:43

819

İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...