to read complaints and reviews, or file yours.İBB Burs İkinci Taksiti Yapı Kredi Hesabına Geçmedi, Acil İnceleme Gerekiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu kapsamında ilk taksitim sorunsuz bir şekilde hesabıma yattı. Aynı döneme ait ikinci taksit için ise 5 Mart tarihinde “ödemeniz gerçekleşmiştir” içerikli SMS almama rağmen burs tutarı hâlâ Yapı Kredi’de kendi adıma olan hesabıma geçmedi.
İBB’nin WhatsApp hattına durumu ilettiğimde, SMS geldiyse ödemenin yapılmış olması gerektiği ifade edildi; ancak buna rağmen bankada herhangi bir hareket ya da burs ödemesi görünmüyor. Aynı döneme ait bu ikinci taksit burs ödememin neden hesabıma geçmediğinin incelenmesini ve tutarın en kısa sürede Yapı Kredi’deki hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
