Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS Bildirimi Gelmediği İçin Ramazan Kuponunu Kullanamıyorum

profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İBB’nin Ramazan desteği kapsamında tarafıma tanımlanan kupon, 02.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. Bu nedenle kuponu nasıl ve nerede kullanacağımı öğrenemiyor, desteği fiilen kullanamıyorum.

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve konu ile ilgili olarak İBB’yi ve çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Hem desteğin zamanında kullanılamaması hem de yetkili birime ulaşılamaması sebebiyle mağdur durumdayım.

Ramazan desteği kuponuma ait SMS’in tarafıma tekrar gönderilmesini, kupon bilgilerimin açık ve net bir şekilde iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Mart 11:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69861500769 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Derya
Derya
13 Mart 12:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Kuponu SMS’inin Gelmemesi Ve Yardıma Erişememek

profile
07 Mart 09:54
614
ramazan-kuponu-smsinin-gelmemesi-ve-yardima-erisememek-1.jpg

İBB Tarafından Gelen Ekip Gerçekten Resmi Mi? 2.000 TL Ramazan Kupon Desteği Durumu Açığa Çıkarılsın

profile
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri