SMS Bildirimi Gelmediği İçin Ramazan Kuponunu Kullanamıyorum
İBB’nin Ramazan desteği kapsamında tarafıma tanımlanan kupon, 02.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. Bu nedenle kuponu nasıl ve nerede kullanacağımı öğrenemiyor, desteği fiilen kullanamıyorum.
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve konu ile ilgili olarak İBB’yi ve çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Hem desteğin zamanında kullanılamaması hem de yetkili birime ulaşılamaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Ramazan desteği kuponuma ait SMS’in tarafıma tekrar gönderilmesini, kupon bilgilerimin açık ve net bir şekilde iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69861500769 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler















