to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan’da Bilgilendirme Almadan Sosyal Yardım Reddi
Yaklaşık iki ay önce İBB’ye Alo 153 ve e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreçte neredeyse her gün Alo 153’ü arayıp başvurumun durumunu sorduğumda her seferinde “incelemede” cevabını aldım, ancak bugün başvurumun “yardıma ihtiyacınız yok” denilerek reddedildiğini öğrendim.
Başvurumun reddedildiğine dair bana bugüne kadar hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Sürekli incelemede denilen bir başvurunun, tam da Ramazan ayında ve yardıma en çok ihtiyaç duyduğumuz dönemde sessizce iptal edilmiş olmasını hem adil hem de insani bulmuyorum. Üstelik itiraz etmek istediğimde de ancak 6 ay sonra yeniden başvuru yapabileceğim söylendi.
3 yaşında kızım var, kiracıyım, eşim asgari ücretle çalışıyor ve ben ev hanımıyım. Gelirimiz temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta dahi zorlanırken, bu yardıma gerçekten ihtiyacımız var. Başvurumun neden “yardıma ihtiyacınız yok” denilerek reddedildiğinin açıklanmasını, kararın acilen yeniden gözden geçirilmesini ve Ramazan ayında mağduriyetimizin giderilmesi için yardım talebimin ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 09.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Dediğiniz gibi yaptım lütfen bana yardımcı olun evime gelip bakıldı eşim asgari ücretle çalışıyor ben ev hanımıyım 3 yaşında kızım var evimiz kira bunun bir alt kademesi zaten sokakta yaşamaktır eğer ki ihtiyacımız olmasaydı zaten başvuru yapmazdım lütfen yardımcı olun
Şunu da eklemek isterim ki tarafıma herhangi bir arama ya da mesaj veya mail atılmamıştır ben kendim alo 153 arayarak bilgi endinebildim çalışanların tavrı ve üslubu da ayrı bir kötüydü zaten
