to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Paketi Başvurusunda Geri Dönüş Yok
İBB’nin Yeni Doğan Paketi için geçen hafta perşembe günü başvuru yaptım. Sistemde başvurumun değerlendirilme aşamasında olduğu ve SMS ile bilgi verileceği yazıyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da başka bir geri dönüş yapılmadı.
Şu an 8 aylık hamileyim ve her an doğum yapabilirim. Bu pakete gerçekten ihtiyacım var, çünkü bebeğimin temel ihtiyaçlarını karşılamak için bu sosyal desteğe güveniyorum. Başvuruyu yaptığım linkte sadece “değerlendirilme aşamasında” ifadesi görünüyor, herhangi bir ek bilgi veya süre belirtilmiyor.
İBB’nin Yeni Doğan Paketi başvurumla ilgili sürecin netleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede SMS veya başka bir yolla açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69860510833 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Geri dönüş yapılmadı hala İBB nin ilgisizliği şaşırtmadı hala bir sonuç yok. Gerçekten mağduruz
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İBB’nin Yenidoğan paketi hizmeti için 20 günden daha uzun bir süre önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir başvuru numarası verilmedi, sadece “dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Şu an doğumuma yaklaşık 20 gün kaldı ve bebeğimin temel ihtiyaçları için bu Yenidoğan paketini alabilmek benim için gerçekten çok önemli. Buna rağmen başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yenidoğan paketi başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
İBB’nin yeni doğan destek paketi için 153 üzerinden 2 aydan fazla süre önce başvuru yaptım ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çevremdeki birçok kişiye, hatta hamile olanlara bile bu desteğin verildiğini görürken, benim başvurumun sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Şu an ben de hamileyim ve bu paketin içeriğinde yer alan eşyalara gerçekten ihtiyacım var. Başvurumu yapmama ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen aranmamak, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hem üzüyor hem de zor durumda bırakıyor. Yeni doğan destek paketi başvurumun acilen incelenmesini, sonucunun tarafıma bildirilmesini ve hakkım varsa paketin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
